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创造性开头12招

小知识

【创造性开头12招】口才在销售的过程中非常重要 。 成功的销售 ， 就是成功的沟通 。 听完第一句话 ， 许多顾客就自觉不自觉地决定是尽快打发推销员走还是继续谈下去 。 因此 ， 推销员要尽快抓住顾客的注意力 ， 才能保证推销访问的顺利进行 。
开场白的好坏 ， 几乎可以决定这一次访问的成败 ， 换言之 ， 好的开场 ， 就是推销员成功的一半 。
1、金钱 。
几乎所有的人都对钱感兴趣 ， 省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣 。 如：“张经理 ， 我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法 。 ”“王厂长 ， 我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确 ， 能降低你的生产成本 。 ”“陈厂长 ， 你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”
2、真诚的赞美 。
每个人都喜欢听到好听话 ， 客户也不例外 。 因此 ， 赞美就成为接近顾客的好方法 。 “王总 ， 您这房子真漂亮 。 ”这句话听起来像拍马屁 。 “王总 ， 您这房子的`大厅设计得真别致 。 ”这句话就是赞美了 。
3、利用好奇心 。
推销员制造神秘气氛 ， 引起对方的好奇 ， 然后 ， 在解答疑问时 ， 很技巧地把产品介绍给顾客 。
一位推销员对顾客说：“老李 ， 您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑 ， 但也很好奇 。 这位推销员继续说 ， “就是您藏起来不用的钱 。 它们本来可以购买我们的空调 ， 让您度过一个凉爽的夏天 。 ”
某地毯推销员对顾客说：“每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯 。 ”顾客对此感到惊奇 ， 推销员接着讲道：“您卧室12平方米 ， 我厂地毯价格每平方米为24、8元 ， 这样需297、6元 。 我厂地毯可铺用5年 ， 每年365天 ， 这样平均每天的花费只有一角六分钱 。 ”
4、提及有影响的第三人 。
告诉顾客 ， 是第三者(顾客的亲友)要你来找他的 。 这是一种迂回战术 ， 因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理 ， 所以 ， 大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气 。 如：“何先生 ， 您的好友张安平先生要我来找您 ， 他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣 ， 因为 ， 这些产品为他的公司带来很多好处与方便 。 ”为了取信顾客 ， 若能出示引荐人的名片或介绍信 ， 效果更佳 。
5、举著名的公司或人为例 。
人们的购买行为常常受到其他人的影响 ， 推销员若能把握顾客这层心理 ， 好好地利用 ， 一定会收到很好的效果 。 “李厂长 ， ××公司的张总采纳了我们的建议后 ， 公司的营业状况大有起色 。 ”举著名的公司或人为例 ， 可以壮自己的声势 ， 特别是 ， 如果您举的例子 ， 正好是顾客所景仰或性质相同的企业时 ， 效果就更会显着 。
6、提出问题 。
推销员直接向顾客提出问题 ， 利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣 。 在运用这一技巧时应注意 ， 推销员所提问题 ， 应是对方最关心的问题 。
7、向顾客提供信息 。
推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息 ， 如市场行情、新技术、新产品知识 ， 等 ， 会引起顾客的注意 。 把自己训练成为自己这一行业的专家 。
8、表演展示 。
推销员利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点 ， 是最能引起顾客的注意 。
9、利用产品 。
推销员利用所推销的产品来引起顾客的注意和兴趣 。 这种方法的最大特点就是让产品作自我介绍 。
10、向顾客求教 。
推销员利用向顾客请教问题的方法来引起顾客注意 。 有些人好为人师 ， 总喜欢指导、教育别人 ， 或显示自己 。 推销员有意找一些不懂的问题 ， 或懂装不懂地向顾客请教 。 一般顾客是不会拒绝虚心讨教的推销员的 。

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