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苹果最近在官网更新了Apple服务计划 ， 其中涉及到了最近两年苹果明星机型iPhone 11 ， 在这条名字叫做《适应于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划》的服务计划中 ， 苹果官方承认“一小部分 iPhone 11 的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应” ， 所涉及的iPhone 11生产日期为 2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间 。
也就是说 ， 如果你是iPhone 11用户 ， 需要注意在日常使用iPhone过程中是否出现过显示屏触控问题 ， 如果你拿不准自己的iPhone 11是否有问题 ， 可以用以下方法自行检测 。
检测方法
首先打开apple官网 ， 手机网页点击左上角“=”按钮 ， 选择“技术支持” ， 下滑到最后页面 ， 找到Apple 服务计划 ， 其中蓝字第一项就是《适应于触控问题的iPhone 11显示屏模块更换计划》 。PC端点击右边技术支持 ， 同样下滑到最后 ， 选择该服务计划 。
在该页面输入苹果iPhone 11产品序列号即可查询：
【苹果生产日期查询网站 苹果生产日期查询】查询序列号方法：打开iPhone 11设置-通用-关于本机即可找到序列号 。输入序列号之后如果符合计划 ， 可免费获得维修 。另外苹果还在该页面标注了部分注意事项 ， 这里我选几个重要点：
1.预约服务前要备份资料 。
2.更换显示屏模块之前如果屏幕有问题（比如碎裂）需要先解决该问题才能继续更换 ， 也就是说碎屏的iPhone 11如果想要维修 ， 需要先把屏幕修好 ， 而且要自费 。
3.预约维修区域可能会限制为购买地的国家和地区 ， 也就是说你美版日版的iPhone 11有以上问题 ， 基本要“回国”维修了 。
4.如果之前因为显示器模块问题维修过的 ， 可以联系苹果可以退款 。
目前该问题所涉及的产品仅限于iPhone 11 ， 我刚刚用iPhone 11 Pro的序列号查了一下 ， 会出现这种情况 ， 如果你的iPhone 11查完之后也是这种情况 ， 说明没问题 。
即使这样 ， iPhone 11的热度仍旧高涨 ， 而且在即将到来的双12 ， 很多商家已经开始了新一轮的促销活动 。苹果2019年推出的iPhone 11 ， 最低起售价为5499元 ， 一年之后iPhone 12发布 ， 苹果对iPhone 11进行调价 ， 价格直降700元 ， 在官网64G版本的iPhone 11起售价为4799元 。
但在第三方渠道 ， iPhone 11的价格更低 ， 尤其是新款iPhone 11同iPhone 12一样 ， 包装盒内不再包含耳机以及电源适配器 ， 直接导致iPhone 11价格进一步下跌 ， 拼多多补贴之后的iPhone 11已经不到4000元 。
抛开拼多多 ， 在京东苹果自营店所售iPhone一直同官网价格 ， 但临近双12 ， iPhone 11也出现了不常见的价格低于官网情况 ， 目前64G版本的iPhone 11已经降价到4399元 ， 相较于5499元的发售价直降1100元 。
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