1、收银员所属部门是财务部,其直接上级是前厅主管 。
2、酒店收银员岗位职责：服从总台领班的工作安排 ， 按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务 。
【酒店收银员属于哪个部门】3、作好班前准备 ， 认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡（Credit Card）POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常 ， 并作好清洁保养工作 。
4、掌握房态和客房情况 ， 积极热情地推销客房 ， 了解当天预定预离客人及会议、宴会通知 ， 确认其付款方式 ， 以保证入住和结帐准确无误 。
5、快速准确地为客人办-理入注延房、换房及退房等手续 ， 开房时主动向客人讲清房价 ， 避免客人误解 ， 并需做好客人验证手续和开房登记 。
6、准确熟练地收点客人现金、支票 ， 打印客人各项收费帐单 ， 及时 ， 准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票 。
7、熟练掌握酒店的相关知识 ， 严格遵守各项制度和操作程序 。
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