1、首先登陆淘宝网,在最上方的我的淘宝进入已买到的宝贝 。
2、在需要退款的交易中点击退款/退货 。
3、点击退货退款,选择退款原因,填写退款金额 。
【淘宝退货退款流程图解】4、填写说明,上传照片,点击提交 。建议在退货前和商家协商 。
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