来访者不会沟通,导致两人感情矛盾重重沟通是促进关系进一步发展的桥梁,亲密关系中的许多矛盾,都是不会沟通导致的 。来访者因为不擅长沟通,口无遮拦,无法向目标表达出自己的需求,又因为说多错多,导致目标对自己的误会越来越深 。
不了解男性思维,无法通过改变对方的思维模式去改变对方从目标的角度来看,目标认为要对前妻好,是身为男人的责任 。但这份责任,对来访者而言其实是不负责任的表现——对前妻如此“负责”,又怎么对自己的婚姻负责呢?但来访者无论如何都说服不了对方,这说明目标已经将这个观念形成了固定思维,想扭转对方的思维,应该站在对方角度去理清对方想的是什么,对方需要的又是什么,而这些想法跟需求,能否换成另外一种形式体现呢?只有了解对方的思维,才能彻底改变对方的行为模式 。
来访者处理方式不正确,矛盾的根源并非外部原因来访者在面对目标跟前妻接触过多的问题时,忍不住用目标的手机去回应目标前妻,成为两人关系恶化的转折点 。我认为,婚姻矛盾,无论是婆媳矛盾、还是出轨、亦或者是如今来访者遭遇的前妻带来的一些问题等等,这些看起来是外部带来的矛盾,其实归根结底还是两个人的事情,目标直接从外部去解决,很容易让原本内部便能解决的问题恶化 。
综上,便是来访者在婚姻里出现的主要问题,我针对本案例的指导分为五个步骤,你们来看看我是如何帮助来访者解决需求,化解双方矛盾的 。
# 专属指导 #
1 先处理情绪,再处理问题如今来访者跟目标的感情到了极为紧张的阶段,双方总是因为前妻的问题争执不休,一碰即破,一触即发,加上来访者比较情绪化,容易因为过度发泄情绪而导致两人的感情恶化严重 。我认为,来访者想要跟目标谈判好关于前妻事情,首先应该调整自己目前糟糕的状态,当人被情绪左右时,是无法思考解决方案的,给自己一个尽量冷静的环境,再去梳理清楚自己的需求是什么 。这可以分成两个步骤:第一步,找到你情绪失控的原因是什么,包括:愤怒的原因,背后的需求是什么,这么做以后生活会发生怎样的变化 。第二步,将那些失控的情绪慢慢变成可控的 。写情绪日记是一种方法,它可以帮你确定你压力的来源,并通过复盘在冷静的时候思考解决方法 。
2 学习沟通技巧,做到跟对方有效沟通来访者大多数时候跟目标的沟通都是无效沟通,这分为三种模式:沉默、责备、争吵 。当沟通都被这些模式占据,矛盾便会越来越多,一直到爆发的时候 。颜老师认为,想要有效沟通,不应该是在沟通中分出输赢,正确沟通是要让两人都能在沟通中达成一个共识,这样才会被对方接纳 。可以运用Grice 四准则,这四个准则包括以下四点——
01量的准则:对话必须包含必要的信息量
02质的准则:对话必须真实、有充分依据03关联准则:对话必须切合主题
04方式准则:对话清晰明确,避免歧义当对方跟自己的想法产生歧义时,不要下意识去抬杠,这样很容易被情绪牵着走,可以在理清楚对方行为背后的动机以后,进行适当的转化加工到自己的言语中,让对方也理解自己,做到真正意义上的有效沟通 。
【一个男人和前妻纠缠不清,二婚丈夫跟前妻纠缠不清怎么办】3 从内部解决问题,避免将问题扩大化来访者目前最想解决的问题便是想要让丈夫减少跟前妻的联系,避免他们在接触中旧情复燃 。颜老师认为,来访者会有如此心理,是因为内心不够自信,对这段感情没有足够的安全感,这其实都是内部问题,将问题扩大到外部,只会激化矛盾,不如从内部去解决,夫妻俩敞开心扉好好沟通,在这过程中,来访者注意不能给目标太大的压力,可以将自己的目标量化成一个个的小目标,例如每次双方相处时也带上自己,以此一步步将目标扩大 。
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