韩先生之前在给自己家房子装修,为此他花了1万7千多元买了一批实木地板。可是当这批地板被送上门来以后,韩先生就觉得自己遇上了商业欺诈。用他的话来说,他本想要的是一批“活”地板,自己付的也是“活”地板的钱,可对方给他送来的却是一批“死”地板,完全不符合他的心理预期。那么这到底是怎么个说法呢?“活”地板和“死”地板究竟又存在什么差别呢?
据韩先生的介绍,他当初是在杭州某地板店购买的。当时店内正在搞活动,韩先生就进去看了看。在销售人员的带领和介绍下,韩先生看中了一款以天然为卖点的实木地板。当然,这里说的天然,指的其实是未经过人工填充和修补的,是直接从木材上切割加工而成的地板。同时,销售人员还强调这是“活”地板,而这个“活”其实是木材地板界的一种习惯用语,指的是木板上存在的活结节。
结节是树木在正常生长过程自然出现的,而结节一般分为两种,活节和死节。活节会和周围的树木组织紧密相连,几乎不存在任何空隙;死节则刚好相反,与周围的组织连接较松散,进行加工时,在死节的位置就容易出现一个前后通透的小洞。所以如果是用有死节存在的木材加工而成的地板,后期肯定会采用木屑加胶水或者类似的方式对这块地板空洞处进行填补。
相反,如果用的是有活节的木材,那么整个地板就是浑然一体,自然无需任何后续的人工填补。那么大家可想而知,这两种材质的木质地板在耐用性和柔韧度上肯定是相差比较远的。按照韩先生的说法,这种死结用时间长了肯定会先坏掉的,到时候死结就会剥,这样的实木地板自己肯定是不敢铺的。
【 死节|男子花1万7买的地板,到货后却不敢铺,商家早就跟他说过的】
韩先生于是找到当地媒体曝光,希望通过媒体帮助自己。只不过当他们找到店长讨要个说法的时候,对方却表示,这就是天然的地板啊,给地板刮灰补灰更加是很正常的啊。至于这个结节的问题,她也表示当初韩先生来看样品的时候就跟他说过了。
更何况,那种“活”节地板的价格远高于韩先生所支付的300多元每平米的价位。而韩先生则否认了这一说法,他表示如果事先知道是这一种,他肯定不会买的,是他们的销售人员用几块上好的样品来诱导他进行购买的。双方就此事争持不休,不过最后该店店长提出了两种解决方案。一是对那些死结地板进行更换,韩先生适当补偿一部分差价就可。另一种则是,地板不退换,而是由他们来补偿一定的金额给韩先生。
对此笔者想说:家居装修材料市场由于品种繁多鱼龙混杂,肯定存在质量参差不齐,价格虚标等乱象,这是无可避免的。但这些情况应该属于少数,所以建议大家在购买相关材料的时候,尽可能挑选一些业内声誉较佳的品牌专营店。同时,自己也可以向一些专业人士进行咨询或是适当了解一些辨别挑选技巧,那么像韩先生这样的情况自然会少很多。
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