“云城队长”借助“工单”系统，完成发现-报事-协调-监督-关单-评价的报事闭环来解决城市服务难题，还充分运用城市智慧运营可视化指挥中心、全场景任务中心、智能化装备、信息化终端装备和开放式上下游生态链系统五大核心服务力，进行城市一体化管理，形成人、机器和场景“一张网”的集约化运营格局，实现服务提质、运营增效、企业降本的目的。
万物云供图
数据显示，在横琴，市政管养机械化率、环卫和垃圾分类工作考核排名稳居珠海市前列；沙头街道在深圳市2021全年环卫排名平均第11位；厦门鼓浪屿，自2020年6月进驻以来连续19个月环卫道路考评在市级和第三方考评中遥遥领先；成都高新区在空气质量、水务河道、道桥等方面名列前茅。
成长在实践之路
新年伊始，万物云的“烛台”上新，更加聚焦业务细分、升级与新增量，正迈向新的实践范式。
万物云“烛台”上新后，SPACE板块里，与万科物业并列出现誉鹰平台，成为体系过渡、文化过渡的缓冲器，是万物云与外部物业伙伴连接并赋能的开放平台；围绕中国城市居民基于“住”的消费展开服务，在GROW板块里长出万物为家，朴邻发展也迁入其中；万御安防落在万物成长之上，标志着万物成长作为万物云GROW板块的孵化器正式走到台前。
目前Tech模块内有万睿科技、第五空间两大品牌。第五空间定位升级，负责将百川引擎打造为超项目智能调度系统；武汉万睿与深圳万睿深度整合，一个负责软、一个负责硬，一个负责平台研发与运营、一个负责市场拓展与工程交付。
事实上，万物云也在数字化转型过程中，亦致力于探索节能环保、绿色低碳的ESG治理新体系，依托线上线下综合能力，重点打造传统服务在空间效率，以科技手段不断赋能一线服务者，使之工作有效，服务高效，在平台+机器+人的全新物业服务模式中探索共同富裕之路。
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