下载 。
Q:购买后找不着课或者课程链接失效了,怎么办?
A:请进入"南方周末"公众号,点击菜单栏"南周严选"-"南周书院"-"我的"-"我的已购",可找到您所购买的课程 。或搜索“南周书院”小程序,在“我的已购”,也可找到 。
Q:请问课程能在电脑或电视上观看么?
A:能 。在电脑的微信端可以直接打开,或者复制课程链接,用微信扫描登录后可看 。如果手机与电视都支持“投屏”功能的话,也可在电视上观看 。
Q:听课过程中如何不影响微信正常聊天呢?
A:请点击课程右上角,选择“浮窗”,即可关闭课程页,边聊天边听课(限IOS用户) 。其他用户可搜索“南周书院”小程序,点击“播放”按钮后,退出小程序,也可边聊天边听课 。
Q:课程能否买来送朋友?
A:可以 。已订阅内容的用户在“内容详情页”可以看到【送好友】按钮,未订阅内容的用户可以在“购买页”可以看到【送好友】按钮 。请选择赠送数量并付款,然后可以查看赠送记录:【我的】-【我的账户】-【赠送记录】
请点击课程页面上的“送好友”功能后再支付 。
Q:课程链接点开后一直是空白页怎么办?
A:试换一下更好的网络,或重新点击进入 。如果是用小程序登录的,可以换一个登录入口 。
Q:课程买了可供几人学习呢?
A:理论上是一人 。用哪个微信帐号购买就只能用哪个微信帐号登录学习哦 。
Q:课程配有实体书么,能否退款?
A:没有实物哦 。课程属虚拟产品,不退不换呢 。
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