运作方式主要分以下四步:
1、话务员:
话务员类似于客服 , 也被称为呼叫中心 , 具备极好的自控能力 , 面对客户投诉 , 抱怨或者情绪不稳定时 , 能够用积极的心态去跟客户沟通 , 解决问题;
2、微信派单:
话务员跟客户沟通确定订单后 , 通过微信向跑腿员派发执行任务 , 跑腿员收到话务员通过微信发的订单来对客户进行服务;
3、跑腿员:
【微信跑腿公司如何运作】接收话务员通过微信发的订单来对客户进行服务;
4、填单付款:
订单确认后 , 由跑腿员按照微信派单的信息来填写业务单 , 确定无误后开始为客户工作 , 工作完成后跟客户确认 , 最后由客服付款 。
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