快手与抖音谁更胜一筹 快手是干什么用的( 四 )


而快手就是进入播放页后右滑就可以返回列表页,更加证明列表页并不是抖音希望用户看到的 。
3. 消费内容

快手与抖音谁更胜一筹 快手是干什么用的


左-快手;右-抖音
抛开功能区来说,消费内容层面涉及到在播放页面的展示及交互 。
从展示来看,两者都有视频类产品常见的点赞、分享、关注等加强用户互动的功能 。但评论功能的设置有所区别:快手是上滑获得本条视频的评论信息,抖音是点击评论的icon后向上方弹出评论界面,最主要的原因还是快手上滑屏幕是无法切换视频的,通过评论的设置来解决用户可能会不自觉上滑后看不到内容的尴尬 。
另外抖音的展示元素明显比快手多,包括作者、标题、bgm,而快手没有这些信息,更希望用户关注视频本身 。
而抖音最明显的特征之一就是拥有丰富的背景乐库,并且视频特效卡点和音乐也会很贴合 。所以,会把音乐名称放在界面上,用户听到某首歌觉得很好听就可以去音乐平台搜索,我们看到抖音也是个网红歌曲的生产平台,有很多红遍大街小巷的歌其实都来源于抖音 。
在交互方面,快手右滑返回瀑布式的列表页,左滑进入作者页,上滑进入评论页(用户第一次进入播放页的时候会漏出两行左右的评论,是为了提示用户上滑可以查看用户对于本条视频的评论) 。而抖音是右滑发布视频,缩短了用户上传视频的路径,左滑进入作者页,上滑切换视频,更符合移动端用户的使用习惯 。
4. 引导消费
快手与抖音谁更胜一筹 快手是干什么用的


左-快手;右-抖音
抖音的播放界面设置了很多引导因素,激发用户的潜在消费欲望 。
比如:视频里出现了某个景区,在界面上就会有个风景图标并标注了视频所在地名称,点击后可以看到更多用户在该景区拍摄的视频,激发用户去景区旅游的欲望 。还有视频里人物的穿着,在界面也会弹出衣服的链接,用户点击链接会跳转至电商平台(可能是抖音自己的,也可能是其他购物平台),激发用户购买衣服的欲望 。
快手也在向电商迈进,前不久上线了快手小店功能,和微信的微店有点形似,但没有大力宣传推广,只有已登陆的用户在设置里才能看到快手小店的入口 。
在视频上嵌入商品信息和购买链接需要通过实名认证并且信用良好,如果想把快手小店放在个人主页里还需要出示正规的营业执照 。我大概连续浏览了十几个快手的视频,也没发现一个带有商品链接的视频,主要就是因为目前用户发布商品的门槛偏高,而且快手后台有一定的限制,可以看出快手在不伤害用户体验的条件下,发展电商所做的努力 。
但由于快手小店只是小量测试的探索阶段,未来是否会像抖音一样大力推广还说不定,但是权衡用户体验和电商变现却是很必要的,毕竟抖音上线电商功能后暴露的问题也是很明显的 。
两者虽然都在尝试电商变现之路,但是模式还是存在一定区别 。
抖音初期采用的方式是给淘宝导流,在视频播放界面上弹出商品信息,用户点击后跳转至淘宝店铺,产生的收益两平台进行分成 。
很容易理解这种开拓方式,抖音目前的活跃用户量已经达到亿级,很多平台都希望能从用户规模如此庞大的平台上获取流量 。
去年的双十一,抖音开始电商初尝试,开通购物车分享功能,相关账号一天售出商品达10万件,直接转化销售额突破2亿,订单增长1000%,这验证了抖音的内容变现实力 。但是,抖音是不甘心做一个倒量平台的,这种变现模式比较受限而且单一,因此做起了自由店铺,构建自己的电商体系,商家可以入驻放心购商城(头条自己的商城),可以在抖音等多个字节旗下的平台开设店铺 。用户点击视频界面弹出的商品会跳转至本平台的店铺,并且在本平台查看订单、物流等相关信息 。

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