【篮球为什么那么容易漏气 篮球为啥会是禁运品】银川男子买名牌篮球(乔丹)没打就发现有漏气,被店长态度强硬回复:影响二次销售,不换!
只能说这样的店家真的在作死 。目前此条抖音已点赞300W,评论更是超过40W,超过1100W人在围观,可以说这家品牌代理商,凭借着一己之力、让乔丹在此陷入自毁长城的境地 。
篮球作为运动品,在到手一个小时就发现有漏气现象,这肯定是不符合使用的逻辑的 。我觉得消费者提出更换的要求符合逻辑,毕竟篮球不等同于银行,不是出了门概不负责的道理 。而店主肯定没想到他的一句,会影响二次销售,会让他深陷舆论谴责当中 。这其中只能说店主未意识到自己所犯的错误,一味的想着自己的产品该怎么再次出售,而忘记了如何用态度去处理好这件事情,任何事情在网络的放大镜下多会变成一场焦点 。作为服务业,处理方式应该更加灵活多变,不能一味的死跟顾客抬杠,顾客对你的信任才会买你的产品,买了你的残次品结果换回来你的冷冰冰态度,谁不生气勒,还记得奔驰因漏油问题,被博士女坐在机盖上哭到损失股票蒸发700亿嘛,不要小瞧网络的力量 。
而在昨天抖音上另外一则消息就显得温馨感人,一位观众持有一张过期的唐探三电影票问电影院可不可以看,按照要求过期的电影票只能作废,因疫情原因去年的唐探三还没上映就推迟了,让一部分购买电影票的观众无法看到电影,考虑到这个因素,电影院前台私自商量免费请这位观众看这场姗姗来迟的电影,之所以是“请”是因为,这样的决定不是电影院做出来的,毕竟牵扯到数目巨大的电影票,几个人的私下行为不牵扯工作又显得有人情味,让众多网友纷纷点赞,并且艾特乔丹专营店,
不管如何乔丹的篮球专营店确实做的不好,想想为什么实体店越来越干不过网店还是有原因的,毕竟人家七天免退换,人家差评会受理 。
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