【淘宝同行恶意下单改怎么办】方法如下:
留下证据 。接到买家拍下订单后要尽快主动旺旺联系买家 , 看买家是否回复 , 如果买家不回复,故意躲着卖家,那就充分证明骗子的可能性很大;及时联系淘宝客服 。让淘宝系统记录订单 , 以后如果有纠纷方便证明;发货视频或拍照留存 。用手机或相机把发货过程全称记录或拍照,包括商品的数量、信息、重量等务必要记录下来;快递取件时和买家确认 。当快递人员来取件时,再次和买家联系,告诉发货和到货的确切时间;建议24小时内发货 。在骗子付款后,要在第一时间告诉骗子即将发货,而且货物已经拍照留档 , 如果有意见可以申请退款,否则发货后再退款就要到淘宝介入处理纠纷;到货拒签 。如果快递已经送到,但买家拒签 , 买家需要按照淘宝规则支付往返运费,卖家只需提供给淘宝快递的红章快递证明即可 。
推荐阅读
- 淘宝清仓报名条件
- 淘宝预售价是什么意思
- 淘宝卖家信用等级
- 淘宝分销是什么意思
- 淘宝全球购是真的吗
- 淘宝卖家能先发货后填快递单据吗
- 淘宝新手开店流程和开店经验
- 淘宝交易安全么
- 淘宝助理有什么功能
- 淘宝上卖的那些二手电脑能买吗