京东账号的绑定应该都是自己的手机号,既然你已经说到收到短信说是有人在解绑你的京东账号,那么就说明你所绑定的手机号还没有改变,再说解绑和换号绑定都是需要原号的验证短信的 。那就是你的京东账号密码泄露了 。
首先你把银行卡冻结了,这做的很多,其次我建议你赶快再登陆京东的账号,去改一下自己的密码 。至于手机号在我看来没有解绑亦或是换号的需要,因为据你所述,手机号你还用着,并且也第一时间收到了短信 。
至于你所损失的200大洋,你可以及时的去跟京东的客服去沟通 。因为首先客服是在客户发生消费前或者消费后提供的无费用的附加服务 。也就是说客服本身没有创收的,而京东一个电商愿意花这么多钱,在全国建了三个这么大的客服中心,可证明京东其实非常注重客户体验的,在连年亏本的情况下,没有削减客服人数,反而一直是在发展中,这个就是企业良心 。
第二,关于密码的泄露无非就是三点:
用户设置的复杂度:有用户进行统计过,设置123456789这类的简单密码的占据很多的用户,有些时候我也喜欢这么设置,因为好记 。
电脑安全:很多时候都是由于我们访问了一些非正规网站,导致木马植入到我们电脑中,账号被盗取的 。
良好的密码管理习惯:一般而言,我们需要在3个月或者半年进行修改密码,尤其是一些支付账户,聊天账户等 。
这三点似乎都和人家客服没有关系吧 。
最后我还想说,在如今的的互联网时代中,信息安全亦或是账号密码的泄露一直是一个老生常谈的话题 。除了平台本身的安全性外,自己的安全防范意识也是重中之重 。
- 打开京东界面,到达登录账号页面,输入账号和密码 。
- 登陆后,点击账号的位置,到达新的界面 。
- 到达新的页面后,点击”提升“ 。
- 将自己的登录密码更改下,密码稍微长点又方便自己记忆 。如果能做到没有存在安全隐患的提示,最好!同时,邮箱要设置好 。
- 【京东账号被盗怎么办最有效,京东账号被盗号怎么办】找到下一步的手机验证,点击”立即验证“ 。
END
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- 以上账号设置最好是在自己常用的电脑上设置,家里的电脑最好 。
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