作为一个十年的酒店人,可以很详细地解答你的问题
随着时代的发展,各种服务行业也是在日新月异的变更,人们除了注重品质以外,也在注重服务与设施
酒店行业也在其中,品质和服务方面不断的创新,你所说的枕头问题就是酒店众多服务方面的一个点,具体的原因我分成三个点
第一个原因
枕头分为两个类型,第一种是传统的荞麦枕,第二种是太空棉枕,对于北方人来说习惯睡较硬的枕头,南方人爱枕比较蓬松柔软的太空棉枕,这只是相对来说,具体喜好因人而异,按照客人自己的习惯挑选
第二个原因
有些客人在家睡习惯高枕头,酒店的一个枕头睡眠时达不到高度,晚上睡觉也容易落枕,这样两个枕头就能很好地解决问题,也不用客人再向工作人员要了,毕竟我们的服务标准就是在顾客开口之前
第三个原因
方便客人倚靠,有些客人可能会在床上倚靠在床头上看书或者玩手机,时间久了就会腰酸背痛,这时两个枕头的作用就体现出来了,一个放在腰部,一个放在背部这样就能托住身体,枕头又很柔软,这样倚靠很久都不会累
以上就是我为你做的解答
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