在心理咨询中 ， 来访者和咨询师的关系 ， 是一种互相信任的“治疗联盟关系” 。
这种「咨访关系」到底是一种什么属性的关系？在咨询师的角度看 ， 「咨访关系」是什么样的？从来访者的角度看 ， 又该如何去理解利用这段「咨访关系」？在咨询结束后 ， 「咨访关系」还存在吗？
文｜简单心理·学员咨询师徐冠群
各种培训、文献提到心理咨询起作用的因素 ， 无一例外 ， 都会认为最重要的因素是「咨访关系」 。（初学者最关心的理论流派、技术运用的影响很小 。）
咨访关系很重要 ， 仿佛是默认常识 。但直到有一次课上 ， 老师问：「你们理解的咨访关系是什么？」我这才意识到 ， 听过不少回 ， 但我们很少问自己 ， 这个如此重要的东西 ， 究竟是什么？
我试着整理过去学到的、我所认同的来回答一下 。同时我也认为 ， 每个人都可以有自己的理解 ， 没有唯一正确的答案 。
一种在设置之下的、「有条件」的关系
正因为有「设置」 ， 两个陌生人才得以在短时间内 ， 建立起如此密切的关系 。
咨询会收费、要求稳定私密的场所、约定时间、约定保密原则、约定频次 ， 请假、迟到、缺席…都遵循相应的设置（虽然不同流派、机构、个人的具体设置会有所不同）；咨访关系里还有诸多能做的、不做的……总之 ， 是它不是随意的关系 。
由种种设置造成的不自由 ， 恰恰是为了保持咨访关系的安全与稳定 。
例如收费（心理咨询是服务 ， 本就应该收费） ， 如果不收费 ， 意味着来访者可以想来就来 ， 反正没给钱；而咨询师可以高兴做就做 ， 不高兴或不喜欢来访者就不做 ， 反正没收钱——而咨询起效 ， 需要双方都耐受一些不舒服；因为改变 ， 本身就不那么舒服 。
某种程度上 ， 收费规定了双方的权利与义务 ， 也让不舒服到付诸行动之间 ， 有了缓冲 。
再比如保密和保密例外 ， 使得咨询关系安全、可信任；但如果不把保密例外讲清楚 ， 保密则可能变得既沉重、又脆弱 。
一种人际关系设置说的是两种身份、两个角色之间的关系；人际关系 ， 说的是两个具体而独特的个体之间的关系 ， 即人与人的关系 。
这是心理咨询「艺术性」的部分 。咨询师不仅用理论去工作 ， 也把自己这个人投入到关系当中去 。很多流派都很强调咨询师个人的特质、真诚一致、如其所是；讲投射性认同 ， 也是得允许自己被投射、认同了 ， 然后觉察到这是投射认同 ， 进而对此工作 。
咨询师不仅用言语工作 ， 咨询师身而为人的特质 ， 也会在潜意识中对来访产生影响 ， 或被认同、内化成自己的一部分——就如同来访生活中经历的每一个重要他人 。
咨询过程中 ， 两个人对当下的感受、对他们之间关系的感受都很重要 。
有一度我觉得 ， 咨访关系非常像《风之旅人》这个游戏：两个人在茫茫旅途中某个点上相遇 ， 然后同行一段路 ， 一起看过美景、闯过关卡、战过恶龙、穿过风雪…最终在半途或是在终点处道别、分开或走失 ， 但那段相遇会久久留在心里 。
每次玩这个游戏 ， 碰到的人都不一样 ， 相遇、同行、分别的过程都完全不同 ， 但总带给我很多感动 。
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