12315是什么电话
12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台 。1999年3月15日，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码 。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线 。这是推进互联网+政务服务的又一重大举措，标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
12315是什么都管吗？12315是市场监督管理系统的投诉举报电话，针对的是市场监督管理系统职责范围之内的 。一般就是假冒伪劣，收费价格，知识产权，商标侵权，食品药品安全，商品产品质量，餐饮安全，无证无照等方面的投入举报受理 。不在受理范围的会告知到什么单位受理，一般七个工作日受理，受理后是45个工作日办结！
12315是哪个部门的电话？12315是国家工商总局在原国家信息产业部的大力支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，其所有权归国家工商总局 。
【12315是什么电话，12315是什么都管吗？】设立12315专线电话，其目的是切实解决广大消费者“投诉难”的问题，设立了12315专线电话 。可以方便消费者在消费范围内碰到的消费纠纷，伪劣产品，不良服务等的投诉和反映 。
12315代表什么？12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码 1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处 。
12315是工商联系我还是商家？12315是国家市场监督管理总局设立的全国市场监督管理服务投诉热线电话 。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序规定》等法律法规的规定，举报人可以通过本热线电话向属地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规和规章的线索 。
对举报投诉的人员，12315服务投诉热线负有保密的义务和责任 。所以，拨打该热线电话后是由市场监督部门联系你，而不是商家联系你 。
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