营业员是做什么的
1、营业员,在营业场所从事商品销售、服务销售的人员 。从营销学角度来讲,所有直接和顾客见面的为顾客提供销售服务的人员,都可以被称之为营业员 。
2、这里的销售服务包括售前、售中和售后三个阶段 。狭义的理解是,在商业服务业店面等候和接待主动上门的顾客的所有人员,都是营业员 。营业员也可以被称为导购员 。从某种意义上来讲,他们是处于某来一特殊环境的业务员,是直接面向顾客的终端业务人员 。工作中通过现场恰切的举止和自优质的服务,给顾客留下美好的印象,从而树立良好的品牌形象和企业形象 。
开零食店的,营业员是做什么的?收钱,看货也就是盯着人家别偷吃 。
另外就是引导式销售,推荐顾客买东西的 。。
卖服装的地方都招导购员,导购员是做什么的啊?跟营业员有什么区别呀?导购 一种职业,在服装店,作为顾客的引导,介绍产品,服务于消费者的一个服务性群体 。
【营业员是做什么的,开零食店的,营业员是做什么的?】是一个不可忽视的职业 。
服装产品到了终端,传播品牌信息的载体只剩下三个:产品、形象和人 。在三个载体中,产品已经造就,那是一件件服装;形象已经凝固,那就是店铺和陈列 。而人是惟一的可变因素,人的表现,决定着品牌在“最后一公里”的冲刺中是加分还是减分 。所以,不是“最可爱的人”,不能让他占据第一排,更不能让他代表企业与消费者打交道 。因为,要留住消费者,就必须让他们满意 。
对终端人员必须加大培训力度,作为服装经营老板,应从多方面予以体贴、关怀和激励,不仅要在行动上重视,更要在思想观念上予以重视,因为观念不解决,行动就不会彻底 。
在企业的管理过程中,只有“技术人员是块宝,管理人才最重要”的观念要不得 。好的导购,好的店长,他们的作用有时候更大,更有意义,因为只有他们才有机会最早与消费者面对面 。。
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