现在淘宝店铺同行之间的竞争确实也是非常激烈的 ， 但是有些卖家就会开始动歪脑筋去攻击同行的淘宝店铺 ， 如果淘宝店铺被攻击了该怎么办呢?对这种蓄意攻击 ， 卖家的处理方法是什么呢?
1、首先 ， 我们要登录规蜜平台 ， 然后找到投诉 ， 点击进去 。
2、然后 ， 选择投诉类型 ， 提交证明材料 ， 证明材料包含了：
(1)有效的订单编号;
(2)有效完整的沟通凭证(旺旺：举证号 ， 微信/QQ等：完整聊天记录截图)
(3)描述清楚订单基本情况 ， 含交易背景 ， 买家具体行为描述 ， 对店铺影响(如涉及安存录音凭证 ， 请在描述中填写提取码) 。
3、最后 ， 我们找到投诉记录页面 ， 在这个页面我们可以查看投诉处理进度和结果 。
电商行业竞争十分激烈 ， 难免会被同行攻击 ， 如果我们在店铺运营的过程中 ， 遭到了同行的攻击 ， 那么我们就要采取正当的方法进行维权 。
被蓄意攻击的处理方法是什么?
有人蓄意攻击当事人淘宝店铺 ， 可以报淘宝小二处理 ， 情节严重的 ， 报警处理 。比如说淘宝网多家店遭攻击 。
“网站技术部门已经查到多家商店受此黑客攻击 ， 于是我们暂时关闭了店面 。”淘宝网客服人员表示 ， 可能是有人盗用了店主密码 ， 非法使用店面 ， 网站相关部门正在处理此事 ， 被关闭店面的店抄主可向网站提供注册身份证号重新开店 。
“店主最好保护好自己的密码不被他人知道 ， 有此遭遇的店主应及时跟网站沟通 。”网站一位张姓工作人员表示 ， 店主如果知道不通过支付宝 ， 直接进行交易 ， 很可能是骗人的 ， 网站也监管不了交易过程 ， 希望顾客注意不要上当 。“如果顾客通过支付宝付款受骗 ， 网站会负责追查 。”
受损害者可到派出所报案
“盗用密码已经构成违法行为 。”市公安局网络监察处工作人员告诉采访人员 ， 被盗取密码的受损害者可到当地派出所报案 ， 如派出所提出请求 ， 网监处可进行配合调查 。“但由于没有相关证据 ， 不通过支付宝进行交易 ， 是否构成犯罪还不能确定 。”
其实淘宝平台还是比较公正的在维持各个淘宝店铺的正常竞争 ， 并且也十分痛恶这种不法行为 ， 如果大家觉得自己的店铺真的是被恶意攻击了 ， 也可以通过上述的方法去维护自己的合法权益 。
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