家庭供暖不热可以直接向供暖公司进行反应，由其进行检测，然后进行维修 。如果是物业的问题供热部门会直接联系物业解决 。以郑州为例，根据《郑州市城市供热与用热管理办法》第二十六条：因供热单位原因造成热用户室内温度未达到规定标准或者约定温度的，供热单位应当及时采取措施，保证供热温度达到规定标准或者约定温度 。
出现前款规定情形的，供热单位应当在上一个供暖期结束后2个月内，按照双方确认的未达到规定标准或者约定温度的实际天数办理退费手续 。
遇到以下5种情况暖气不热可自查1、暖气片一半热一半不热
这种情况是因为暖气片组里有空气，需打开排气阀放气，直到有水流出即可 。在暖气片的上部侧面，有一个可以用螺丝刀调节的放气阀门，将其逆时针旋转，把暖气中的空气放出来，暖气就能够变热了 。
2、暖气片不热，可是管道有点温度
出现这种情况，可能是家里为了防止暖气片锈蚀，在上年的供暖结束前，把各组暖气的分组阀门关闭了，这时需要把各组暖气的分阀门打开即可 。
3、暖气温度不一样，有的很热有的不热
出现这种情况，主要是各个暖气内热水的流量不均匀，或者内部阻力分配不均匀，需要分别调节各个散热器的进水阀门，如果调试后还是不行，可能是不热的暖气里，存在堵塞的情况，需要专业人士进行疏通维修 。
4、家中的暖气片及管道都不热
出现这种情况可能是暖气的总阀门被关闭了，总阀门一般在单元楼梯的检查井中，此时只要检查一下供、回水阀门，确认打开即可 。
5、邻居暖气片热，自家整体暖气片不热
【供暖不热找物业还是供暖公司】可能是入户的阀门流量过小 。暖气供应到家里，一般都会有一个阀门来控制，如果暖气片不热，很有可能是阀门开得过小，这时只要拧开阀门，使水流增大，过一段时间，暖气片就会变热 。
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