行政管理实习报告(实习报告范文)
报告内容
一、实习岗位与工作要求
二、实习过程
（一）实习申请与职业培训
（二）工作概况
（三）工作总结
三、专业知识的应用与思考
四、感想
一、实习岗位与工作要求
**市**音响有限公司主要致力于经营世界一流的高端音响（Hi-End）产品，是多家国际公司的大中国区的分销商 。2012年1月18日至2012年2月22日，本人在公司进行寒假实习，担任办公室助理实习生与营销调研专员 。
职场
办公室助理的主要工作：
1、 简历筛选与面试安排 。首先，对求职者的简历进行初步筛选，挑出基本符合岗位要求的求职者的简历并提交上级审批；然后，根据上级批复，通知取得面试资格的求职者到公司面试，并进一步安排具体的面试时间和地点 。
2、 物流管理 。根据销售经理的安排，负责货物运送的联系及协调仓库的管理 。
营销调研专员的主要工作：
1、 利用专业的统计知识和软件分析客户的潜在需要及产品需要的客户分层，为公司未来一年的销售制定合理的发展路线；
2、 对主要的几家代理商的产品销售情况进行调研，分析公司产品在同类产品中的销售份额和市场行情的走向，为部分产品的价格调整提出合理方案并提交公司审批 。
事实上，本次寒假实习原定的实习岗位是办公室助理 。由于恰逢公司年度总结，我有幸同时聘为临时的营销调研专员，负责协调总经理对公司业绩进行考核并制定合理的营销路线 。
二、实习过程
（一）实习申请与职业培训
由于得到公司内部成员的推荐，我直接参与了求职面试 。很幸运地，我得到了总经理的赏识，被同时聘为办公室助理实习生和营销调研专员 。由于缺乏这方面的工作经历，公司对我进行了为期2天的培训 。
培训的主要内容包括：产品的基础知识、音响销售业的基本情况以及公司的作业流程和工作制度等 。
（二）工作概况
1 办公室助理的日常工作
1.1 物流管理
办公室的工作在制度的规划上是井井有条的，是有序的，但是现实生活中有太多的不确定因素 。因此，保持清醒的头脑是必不可少的 。对于公司而言，糊涂的一分钟，随时可能导致公司损失一笔十几万的商业订单 。
作为办公室助理，物流管理工作是对我工作能力的最大的挑战 。每天，有成百上千个电话等着我来接听，有的是来自代理商和经销商的，有的是来自一些大客户的，有的则直接来自仓库和货运公司 。然而，一切对外的工作都需要与对内的工作同步，我必须根据销售经理和销售员提交的订单来安排货物出仓的时间和顺序，并及时地做好客户的信息反馈，把重要情况向总经理等上级汇报，以便为同事们接下来的工作提供有效的信息和意见 。因此，协调性的工作不仅要求我要尽快适应高节奏的生活，而且还要求我要学会在纷杂零乱的工作中始终保持清醒的头脑，随时应对突发情况 。
1.2 简历筛选与面试安排 。
这项工作深化了我的专业学习 。筛选简历的过程，除了需要比较丰富的阅人经历，也需要一定的心理学与管理学的知识 。事实上，这项工作给我带来的挑战远超出了我的想象 。实习期间，我共筛选了30多份简历，接听了5个求职电话，安排了7场面试 。由于缺乏社会经验和专业实践，这项工作的完成并不算出色 。主要问题在于，我没有很好地思考工作职位与个人能力的匹配度的问题，而把过多的重点放在了工作态度等个人因素上面，忽视了企业的盈利性质和工作的现实性 。
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