立购联盟某社群及育儿视频截图
(2)UGC:鼓励宝妈将购物经验或推荐商品形成内容发布到平台上,与平台共同享有内容版权,促成交易后可以额外获得佣金之外的内容分润 。
社区内容相关页面
徐旭强调,立购联盟虽然有能力对接京东的全部商品,但社群运营中的选品策略会和内容深度结合 。而在每个社群中,都会有几个角色:权威的育儿专家、京东福利员和不同场景的专业人员,如园所教师、妇产专家等 。
在用户拓展方面,立购联盟采用了合作机构的方式 。目前,平台已经和数十家儿童亲子园所服务机构达成(培训和辅导机构),通过社群运营和内容服务让立购联盟的电商供应链融入园所的商业模式中,以园所、班级等为单位形成带有京东背书的消费型社群(家长),也可以将校园通知、育儿讨论等更多场景的玩法融入其中 。
“目前合作的机构已经可以覆盖7000~8000个园所,每个园所又能覆盖近200个家庭 。”徐旭表示,回归到每个宝妈都是家庭消费的决策者,拓展园所机构同样也是在拓展家庭 。
03
社交电商需要“联盟”
和想靠独家产品获得优势的社交电商平台不同,立购联盟更认同开放 。“其实各家社交电商平台有着共同服务的对象:消费者和商户 。”徐旭认为,所有社交平台的使命都是两个方面:
(1)让用户节约时间的同时享受优惠,让用户自然会变成分享者 。
(2)帮商户(品牌)做好服务,提升运营效率 。
【卡立购卡盟平台登录 卡立购卡盟官网登陆平台】沿着这样的思路,立购联盟在社交电商之外,还会帮商家做“全案效果营销运营” 。
“商家会把线上营销全部交给我们,由我们把商品推到各个平台,包括开通京东店、入驻其它社交电商平台,甚至是抖音、快手等短视频带货平台,帮商家完成整个线上销售体系的搭建,并对最终销售负责 。”在徐旭看来,立购联盟从另外一个角度看更像是一个介于代运营服务和社交电商之间的公司 。
“这样的合作模式中,有相当一部分商品是来自源产地的生鲜食品,商家非常传统,甚至还没有触网,但立购联盟可以让他们跨过传统电商,直接进入社交电商和内容电商时代 。”徐旭如是说 。
值得关注的是,立购联盟的企业顾问中有快手高管,这意味着平台在带货能力超强的短视频、直播领域中还存在发力点 。目前,平台已经开始为宝妈们提供免费辅导,帮助她们入驻短视频平台,再由平台为其提供选品和供应链支持 。
“目前,平台电商、短视频和社交电商已经成为了品牌的标配渠道,品牌电商经理人的配置也成了‘店长+直播负责人+社交电商运营负责人’ 。”徐旭补充道,抓住短视频是必然趋势,立购联盟的宝妈达人优势在于真实,并非经济公司的产物,哪怕每人只能触达和影响500~1000人,势能也会非常可观 。
徐旭表示,虽然社交电商行业已经有体量很大的玩家出现,但整个行业还处于起步阶段,有充分的发挥空间 。
“如果新玩家入局,个人建议从轻模式做起,迅速积攒基础流量存活下来,之后找到垂直人群并服务好这个群体,最后再去搭建供应链 。”徐旭指出,社交电商新玩家想要在行业中获得一席之位,一定要明确自己擅长的领域,并同时做到更贴近供应链、更好的服务商户,要从产业的层面提升供应链效率 。
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