茵曼怎么样(茵曼教你如何从零开始做直播)
如果你是一名淘宝店主或运营,看到了淘宝直播的风口,但没有自运营直播的经验,或者尝试了一段时间仍没有找到门路,怎么办?
小榜君邀请到了曾稳居美搭类目商家排名TOP1店铺“背后的男人”——茵曼高级营销推广经理郑伊栗,无保留得分享了从零搭建茵曼自直播团队,并使直播销售额暴涨900%的经验 。
课程主要包含三大块:淘宝直播的行业背景、店铺直播的三大核心点、打造直播爆款的案例 。以下是课程精华实录:
一、为什么淘宝直播还有巨大的机会?
从整个市场空间看,阿里发布上一季度财报的时候提到,该季度新增的消费者主要来自三四线城市和农村地区 。从这个数据我们可以看出,下沉用户成为移动互联网新流量的一个重要来源,三四线城市移动网民占比超过50% 。淘宝直播恰好跟这波用户的匹配程度非常高——
淘宝直播女性占比会比较高,大部分集中在三四线城市,年龄在25到30岁为主,而且她们线上消费力是比较强的 。淘宝直播的购买提供了一些丰富的展示形式,还有多元化的商品信息以及强有力的互动场景,也进一步激发了女性用户的购买欲望和分享欲望 。
现在手淘用户的活跃数大概是在5亿,淘宝直播的用户现在是几千万,这个巨大的市场其实还有很大的一块空间,和很大的一些流量等待我们去挖 。
所以我们还是要比较注重去做直播这一块的 。手淘有这么多内容形式,我始终认为它是在人货场这一块最紧密的工具 。
主播的第一印象可以吸引到消费者,然后通过场景、氛围的营造以及促销力度促成转化,转化及时、链路缩短是其他内容形式很难做到的 。
二、店铺直播的三大核心点
接下来讲重点,我们围绕三个核心点来讲,人、货、场 。
人的话会包含两部分,主播和粉丝 。主播这一块,茵曼最开始在挑主播的时候是有一些条条框框的——外表、形象是否符合品牌调性、是否能说会道 。
一个主播每天上播至少三个小时,如果他没有一定的语言组织能力,直播的时候可能会出现语塞 。我们进行主播培训的时候,一直都会去强调不要做教科书类型的直播,要做脱口秀这样的直播 。一些综艺节目或者脱口秀的表演很火,就是因为他讲得生动,他组织语言的能力非常强,粉丝才能够看得下去、听得下去,才能把你的在线时长延长 。
再者就是主播的逻辑思维能力 。讲一款产品毫无逻辑,很难达到种草的效果,有一定的逻辑能力,他就能把这款产品,非常清晰得讲解给粉丝 。逻辑能力比较差还有一个表现是被粉丝的评论带跑 。这要在挑主播的时候,设置考验的环节,去做考核 。
主播还要有一定的时尚知识,对人设建设会起到比较大的帮助 。主播自己会去参与做搭配,如果他没有这方面的知识量的话,是很难做好搭配的 。做好搭配能够比较有效地提高我们的带货率 。
公司培训主播期间会布置任务,看时尚大号或者是时尚门户,充分的去了解时尚流行的趋势,培养审美以及搭配能力 。
基本上我们每个主播都会看生意参谋,知道我们这盘货里面哪些是畅销款,哪些是我们的平销款,哪些是滞销款,会去培养他们怎么去做数据提升,会从年龄段入手吸引一些忠实粉丝,形成粘度 。粉丝信任这些主播产生了很强粘度之后,种草能力非常强了 。
然后来看一下粉丝 。最开始做茵曼的直播的时候,了解过微娅流量的构成,30%是来自公域,70%是来自私域,每天的观看基本上是粉丝居多 。所以第一个反应就是撬动我们的粉丝 。
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