销售的连带率怎么算 当天销售连带率怎么算( 二 )


销售的连带率怎么算 当天销售连带率怎么算


在促成顾客多买不同类商品时,一定要记住从用户的初始需求出发,深入挖掘相关需求,顺藤摸瓜,以这种互补性和暗示性的刺激购物,可有效拉动顾客购买同类或异类商品 。
3.用赞美激发顾客消费心理
根据顾客的消费心理,积极真诚地对顾客进行赞美,特别是对带朋友一起来的客人,赞美行为非常容易让顾客购买价值更高的商品 。
虽然顾客的消费量固定,但有效的促销手段,能无形却有意地推动消费者的消费升级,也是一种比一般促销更有效的推动连带率提升的办法 。
4.三个做到提升连带率
导购在销售过程中经常铭记三个做到,也能有效实现连带率的提升:
一要做到:一句话营销 。比如在收银时多加一句“我们店正在做促销活动,加一元就可以换购……要不要来一件”等 。
二要做到:主动推荐 。对于门店新进商品,可以主动向顾客推销,既能培养与顾客的亲切感,又能有效提升连带率,一举两得 。
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三要做到:经常制造消费热点 。借用季节性新品、超低价商品或者高性价优于周围竞争者的商品来进行热点推销 。
非人工导购,主要是指动线设计和商品陈列等 。对应到电商可以是页面设计、美观展示,而对应到线下实体门店则可以是商品的搭配陈列、逛店热区的动线设计等 。
其中,良好的货品结构和货品组合首当其冲是连带销售的第一步 。如果店铺货品结构不合理,不能达到良好的互配互搭,那么即便是优秀的导购也无能为力 。
而如何做好搭配?首先要对店里的商品进行分类,确定哪些货品可以搭配在一起,然后通过复合陈列来展示搭配 。
除此之外,逛店热区动线设计的重要性也不容忽视 。
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“60%的冲动消费,都来自动线设计” 。有计划的动线规划可以引导顾客在门店里的前进步伐,在店铺里停留更多的时间 。万店掌的热区检测通过顾客的驻足人数和时长建立热区,能有效帮助调整商场业态和门店布局,再结合动线的商品陈列,对于带动人流量,提升购买率具有重要作用 。
数据分析重要性
除以上常规方式外,还有一种提升连带率的重要方式,很多店铺都忽视了 。那就是巧妙地利用门店的销售数据 。
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据不完全统计,96%的门店经营者认为分析每日、每周和每月的各维度转化率指标非常关键;78%的门店经营者在入口处安置了客流统计仪;64%的门店经营者通过客单价水平,管控门店的商品结构;81%的门店经营者通过客单数和连带率,制定门店的主题促销活动方案;43%的门店经营者通过回头率和会员贡献,制定会员促销方案 。
可以说,数据统计与分析在实体店的经营管理中起到了不可或缺的作用 。
如何通过数据分析实现提升连带率
根据消费者的逛店行为和消费数据,万店掌的客流统计系统将客流计数、客群画像和热区检测精准统计三合一,能精准记录每个时间段、各个门店、各个地区的客流量 。
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通过人脸识别建立门店的客群画像,生成数据报表,实现自动分析,为精准营销提供数据支撑 。
管理人员可根据数据呈现,调整经营策略,改善店内布局、商品陈列、活动方式 。对关联关系比较强的品类或关联关系比较紧密的单品,有意识地进行调整陈列,必要时采取复合陈列,并在做促销时有意识地进行联动销售,以强化顾客的组合消费行为,可进一步推进连带率的增长 。

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