有些人啊,生下来就跟端着机关枪似的,你都不知道为什么,他特别冲 。在职场上,遇到冲突,这种强势的人,在气场上先赢你一半 。哪怕是特别普通的一件事,强势的人往往也是特别的咄咄逼人,让你感觉很有压力,而且他的话不容置疑 。在中国的传统当中,这种强势的人,其实是不太受欢迎的,对不对?因为“强势”这两个字,在中文当中,本身是一个偏负面的词可是有意思的是,英文中对的aggressive这个词,反倒不一定是负面 。在不同的语境当中,它有可能是中性,甚至是正面,有积极的含义 。听起来比较负面的“强势”有没有可能恰恰是正面的?我最近做了一种,据说是世界500强企业普遍采用的测试,叫“盖洛普优势识别器” 。我这人特别爱做广告,但这个真的不是广告,你具体什么情况,你可以上网去查一查,要不要做,你自己选 。
我只能说这个测试,目的是帮助员工发现自己在性格和能力上的优势 。这个测试把人类的各种才干,分成了34个主题 。有一些人,他们在责任、在行动这两项上,得分就特别高;但是取悦、包容这两项上,得分就不高 。也就是说,他们在目标上,特别追求专注;在行动上,讲求效率 。
这种人,就是天天都是备战状态,他忙着冲锋,看什么都像障碍物;他像一把锤子,看什么都是钉子 。你如果不能跟他跑得一样快,对不起,他拿手雷炸你 。这种人,在职场当中就很容易让人觉得他强势 。生活中的交往,人情和舒服是第一位的;而职场当中,利益和效率是排在最优先位置的 。看重人情的人,遇到看重效率的人,自然就特别不习惯和不适应 。所以,这种专注于目标,特别看重行动的人,对于别人而言,肯定就是强势的 。可是你想想,如果你是老板,你会喜欢这种强势的人,还是不强势的人呢?
我觉得你肯定跟我一样,选强势的 。因为这个时候,所谓的“不强势”,其实是把生活中的标准,带到了职场当中,可以说,这叫不专业 。而且不强势的人,都会觉得这个强势的同事,是在针对自己进行攻击,“他是在针对我,他攻击我 。”那他的回应,要么是害怕,要么是厌恶,要么就是急了,怼回去 。这些反应,其实都是应激产生的防御心理,是没有必要的,只会把整个这个事情闹得更复杂 。所以,遇到这种人很关键的一点,是要调整自己的心理预期,不要先入为主地把他当作攻击者 。强势是一种表达的工具这种人强势的目的,是希望别人能够听,别人能够把注意力放在他身上,对他们的内容有足够的重视 。这种人有可能是领导,有可能是教练,有可能是老师,甚至可能是导师 。他们在讲话的时候的一种强势和自信,会让你觉得“对,这事就是这样的!”“对,就应该这么办!”
这样讲,才能让大家重视,让大家有信心 。可我说的这个东西,是不是就不能讨论了呢?不是的 。只是因为我的角色,我必须要这样说话 。有的时候三个月以后,我觉得策略调整了,我会跟你说另外的一番话,也不是不可讨论 。但我的表达方式,必须要让大家建立信心,就只能是这样了 。也就因为这样,还有一点很麻烦就是,我每次这么讲完话,我还得花好大的力气让别人明白“这个事情是可以讨论的” 。所以有的时候,我自己也会显得前后矛盾 。那既然容易前后矛盾,我为什么还需要时间去解释呢?因为,如果大家不明白“可讨论”这一点,我们大家都相互催眠了,那公司有可能进入一个危险状态 。所以,遇到这种人的时候,你要学会辨别,他在讲话的时候,他的角色是教练、是老师、还是领导?你不必因为他看起来强势就害怕,那如果你有别的看法,你们仍然可以在别的场合,通过不同的方式,来沟通这个事情 。有的人强势来自于他的专注和行动,有的人来自他的角色的需要,这些咱们都能接受 。
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