4、事故费用
在城市核心区域或者大城市交警是抓电动三轮车的 , 抓住了就扣车 。这个时候就得让公司去认领赔钱了 。另外就是事故了 , 有一次我送货较快 , 刮了人家小汽车赔了2600块 , 公司贴我1000块 , 其他的都从工资扣 。
五、投诉的问题
我做快递几年 , 曾经玩命收件到半夜十二点 , 个人被投诉较少 , 即使遇到脾气再暴的人 , 他骂他的脏话 , 签完名之后 , 谁也不认识谁 , 我懒得跟收件人吵架 , 没有人一辈子送快递 , 我做快递之前就考虑好.所以心态必须要好 。有的时候碰见老式住宅楼 , 没电梯 , 下来难 , 还要求送到7楼 , 我没送让她自取 , 然后就被投诉了!有时候赶上下大雨 , 让你快点送到 , 路上都是积水总不能开船去吧 , 慢了只能被投诉了!我们公司的快递客服的天天像伺候太上皇一样伺候这些人 , 天天听到投诉 , 把我们客服骂的什么都不算还大气不敢喘一下 , 唉 , 难呀!其中的风风雨雨 , 老快递员应该感受过 。
六、需要提醒新人的!
1、最好每个快递都打电话!!!2、注意代收货款和运费到付的!!(这很多坑 , 面单上写的和内网上的不一样)3、你需要有强大的心理!!! (被小区门房骂 , 被客户骂 , 这你都要忍着 , 还要笑着说不好意思 , 不然投诉态度不好那是几百的罚款)4、个人觉得每小时必须送30票以上(达不到你可以换工作了 , 因为你赚不到钱)5、快递未收到或者投诉尽快处理!(因为人家一个快递可能比咱几天工资都贵)6、易碎或者超过快递公司赔付费的不要收(圆通是2000内 , 易碎可以说包到不包碎也可以收)7、收的快递千万不要保证几时能到(因为可能途中或者目的网点有变化 , 只能说正常的话几时能到 , 不正常就不知道了)七、最后做快递的要求
2013年进入快递行业 , 说实话 , 当年快递员月入一万不算太难 。只是后来快递相互压制 , 价格越来越低 , 如果留不住客户才 , 加上扣钱也很 , 很多人离开了 。这行干久了 , 疲乏的很 , 心累 。另外就是没尊严 , 说起来都是泪啊!罚款和投诉越来越狠 , 快递行业常年招人 , 老板不给你假 , 也没有社保 , 出了问题人家也没责任 。
【如何做好快递行业工会工作 如何做好快递行业】所以劝入坑的需要想清 , 是不是没工作了 , 才做快递!
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