iTools是一款简单易用的苹果设备同步管理软件，简单的来说是一款多媒体软件，可以播放音乐，视频，下载应用，同步与备份手机，管理苹果设备，为苹果手机刷新固件等 。最近，有Win8系统的用户，使用iTunes连接iPhone手机时，提示无法连接，这是什么情况？那遇到这样的问题，我们应该如何去解决呢？现在小编就和大家说一下Win8系统iTunes无法连接iPhone的解决方法 。
方法如下：
【Win8系统iTunes无法连接iPhone怎么解决？】方法一、排除硬件故障
1、先确认用来连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的，因为山寨版的数据线会导致 iTunes 检测不到手机 。有的山寨版数据线只能用于手机充电，却不能与 iTunes 连接 。如果是山寨的数据线，请换用原装的数据来连接手机与电脑 。
2、如果数据连接线是原装的话，还是不能检测到手机，那请尝试把连接到电脑端的 USB 插口更换一个 。有可能 USB 端口出现功能性故障或是接触不良的情况 。
方法二、排除软件故障
1、如果 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启，不能使用此 iPhone”时，如图所示
2、如遇这种情况，请选中“我的电脑”，点击鼠标右键再选择“管理”选项，如图所示
3、在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”，然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用 。有可能是在使用一些优化软件时，把 iTunes 的相关服务组件停用了 。
4、如果服务已经停用，请点击如图标注的“启动”选项 。然后关闭 iTunes 软件，把 iPhone 与电脑的数据线拨下来，再重新连接上，最后重新打开 iTunes 软件，如图所示
5、另外值得注意是还有一个比较重要的服务是：Bonjour Service，如图所示
6、如果检测这些服务都是正常的，接下来还可以尝试重新安装 iTunes 软件 。下载完成以后运行安装文件，根据软件提示安装即可 。安装完成以后，重新启动电脑再尝试连接 iPhone 。
注：在安装时可选择重新安装 。
Win8系统iTunes无法连接iPhone的解决方法就给大家详细介绍到这里了 。如有遇到和上述一样问题的用户，不妨试一下上述的方法，这样就可以帮你解决iTunes无法连接iPhone的问题了 。想了解更多更多内容请参考：升级Win8.1导致iPhone连接不了iTunes怎么办？
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