在淘宝购买衣服、鞋子等产品后 , 如果剪掉吊牌通常商家是不允许退货 , 因为在卖家角度来看 , 吊牌是保证产品为原装的关键因素 , 如果将吊牌剪掉无法保证产品是否被更换 , 所以卖家会拒绝退货 。 但是从消费者权益保护法来看 , 即便商品剪掉吊牌也有权利退货 , 因为退货是对商品的要求 , 只要它没有损坏就应该退货 , 不过具体操作需要和卖家沟通 , 必要时可通过消费者协会维权 。
淘宝吊牌剪了还能退货吗1、卖家角度:不能退货 。 如果是卖家通常不会同意退货 , 原因很简单 , 因为衣服、鞋子等等这类产品的吊牌非常重要 , 它是判断东西是否原装的关键 , 如果将吊牌剪掉了 , 很难让卖家判断产品退回去是否依然是原来的 , 并且可能影响再次销售 , 所以商家会拒绝退货 。
2、买家角度:可以退货 。 如果是买家来说就可以退货 , 因为吊牌本身并不包含在商品本身 , 衣服或鞋子是没有损坏的 , 那么它符合七天无理由退货的要求 , 所以理论上可以退 。 而且在新的消费者权益保护法中 , 也规定了剪掉吊牌可以退货 。
【淘宝吊牌剪了还能退货吗】3、实际结果:需与卖家协商 , 必要时可通过消费者协会维权 。 由于吊牌没有后卖家不肯退货 , 而消费者想要退货 , 这里就会产生一些矛盾 , 那么容易与卖家产生一些纠纷 , 如果协商后能够退货则最好 , 如果无法退货可以要求消费者权益法的保护 。
淘宝吊牌剪了退货技巧首先要保证产品依然是原装的 , 也就是说不要更换卖家的产品 , 并且保证产品完好没有损坏 。 其次可以将吊牌重新用绳子或柔软的东西固定在原来位置 , 再按照正常流程点击退货 , 等待物流收货 。 最后和商家协商退货事宜 , 如果商家不允许退货 , 则请求相关部门协助 , 也可以到淘宝进行投诉 。
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