可以看到，目前Rae的微博和抖音账号均删去了航班相关动态 。3月22日她发文表示，自己并没有什么幸存的感觉 。“没有人会拿生命开玩笑，我比任何一个人都感同身受，死神从我身边擦肩而过，我的心情比任何人都沉重 。”
Rae发文解释
专家呼吁理性发言：
己所不欲勿施于人
“3.21”东航MU5735航空器飞行事故发生以后，一些退票幸存者和罹难者家属选择通过社交平台分享亲身经历和怀念至亲 。与此同时，许多网友也纷纷表达叹惋，感慨生命无常 。
近日，北京大学心理学博士李松蔚撰文提到，面对空难事故、疫情封控和远方的战争等压力，普通人唯一能做的就是说一说，让情绪有一个出口 。要让痛苦的人知道自己的状态是被允许的，被有人看见的 。
在李松蔚看来，互联网平台对公共情绪进行干预要做到三件事：第一，鼓励表达；第二，给予正常化的回应；第三，预防极端情况 。
另外，“321”东航飞行事故心理救援专家组组长尹平也表示，对罹难者家属的心理救援不是告诉他们“不要哭”，而是应该陪伴，给他们力量，慢慢走过这段痛苦经历 。
不容忽视的是，舆论场中仍有一些不友善的声音甚至网络暴力的存在 。对此，中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍告诉南都采访人员，每个人都有表达的权利，但网络发言需要平衡公共利益、社会道德和表达自由的关系 。
在他看来，很多网络暴力往往只是发泄情绪，比如捏造事实，使用侮辱性语言，又如“标题党”“带节奏”、“拉踩引战”，放大极端和不满情绪等等 。更有甚者还泄露他人个人信息，开展人肉搜索 。
朱巍提醒，类似东航空难这样大规模伤亡的突发事件，幸存者在分享感受时应具备同理心，照顾到罹难者家属感受 。他呼吁大家进行理性发言，设身处地为他人着想，己若不欲勿施于人 。
对于网络暴力的治理，据朱巍介绍，法律规制上，网络暴力施暴者可能涉嫌侵犯他人名誉权、荣誉权、隐私权、姓名权、肖像权，需要承担民事侵权责任 。《治安管理处罚法》第42条也有相关规定，可对施暴者处以罚款或拘留 。如果情节严重达到刑事犯罪标准的，可能涉嫌构成侮辱罪、诽谤罪和侵犯公民个人信息罪，甚至涉嫌构成寻衅滋事罪等 。
【被冒充、被谩骂“吃人血馒头” ，东航MU5735退票乘客发声】来源|南方都市报 采访人员 黄莉玲 实习生 黄萌
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