快递物品损坏了怎么办,快递物品损坏了怎么办快递物品损坏了解决方法 _生活知道

1、快递物品损坏了怎么办快递物品损坏了解决方法1、验货再签收。在收到快递的时候，要及时拆开检查。如果是重要物件或者大金额的物件，最好是检查了再签收。
【快递物品损坏了怎么办,快递物品损坏了怎么办快递物品损坏了解决方法】 2、拒收快递。如果收到快递的时候，发现外包装已经损毁了，可以不用拆开就直接拒收。
3、和寄件人沟通。当然还有一些快递是你不在的时候，直接把物件放在你门口。如果事后拆开发现物件已经损毁了。先和寄件人沟通，再联系送件员。
4、拍照保留证据。还有一个重要的事情，就是拆开发现物件损毁的时候，要及时拍照保留证据。
5、保价赔偿。和寄件员沟通后，如果他买了保价，那么就可以直接用保价申请赔偿了，如果对方没有买保，那么这个就有一点麻烦了。
6、维修坏的物件。如果没有保价的话，送件员沟通之后。一般会让你先去维修，当然是比较轻的损坏情况下。
7、凭发票申请赔偿。维修好之后，可以凭发票申请赔偿。如果是不能维修的东西，那么只能退货了。如果快递公司不处理损坏物件的事情，也不搭理这件事情，那么只有去投诉快递公司了。

2、快递破损怎么处理首先，要记住，先验货再签收。在收到快递时，不要着急签收，一定要及时拆开检查。如果是重要物品或者大金额的物件，最好是检查了再签收。因为签收这一行为，就意味着你是已经确认过物品是否完好了。签收过后才发现物品出现破损，处理过程将会更加复杂。所以，为了自己维权便利，一定要对自己的物品进行再三检查后再签收。扩展资料
如果在接收到快递的时候，发现自己所接收的快递外包装已经损毁了，可以不用拆开就直接拒收。这是对自己权益的维护，是自己的权利。当然，如果你觉得外包装破损影响不大，那可以打开包装查看自己的物品是否破损，破损之后再拒签，如果你觉得不影响正常使用，那再签收也不迟。
当然还有些情况是，有部分快递是在你不在的时候，快递员直接把物件放在你家门口，或者放在一些快递接收点，比如门卫室等。在这种情况下，如果事后拆开发现物件已经损毁了，一定要先和寄件人沟通，再联系送件员。和寄件人沟通是为了确认快递邮寄时的状况，确认快递内东西是否有破损或者丢失等情形，也可以确认具体的赔偿措施。和送件人沟通可以商讨具体的解决措施，明确责任。
在和寄件员沟通后，如果他买了保价，那么就可以直接用保价申请赔偿了，如果对方没有买保，那么问题可能就没有那么容易解决了。因为如果在没有保价的情况下，送件员沟通之后，一般会让你先去维修，当然这是损坏情况没那么严重的情况下。记?。?维修的话一定要收取发票。因为在维修好之后，可以凭发票申请赔偿。
当然，如果损坏的是不能维修的东西，那么就只有退货这一个选择了。还有一种比较糟心的.情况是，快递公司不处理损坏物件的事情，也不搭理你所反馈的问题。在这种情况下，你能做的就只有去投诉快递公司了。还有一个至关重要的事情，就是拆开发现物件损毁的时候，要及时拍照保留证据。这样在解决问题的时候，才能有足够的证据和理由，以免部分责任人推卸责任，相互推诿，不解决问题。拍照时，也要保证照片质量，一定要保证可以再现拆开包装时的具体情况。这样可以让问题更容易解决，为自己维权提供便利。

3、快递过程中造成的物品损坏怎么办1、遇到快递损坏的情况，未保价邮件受损按邮资三倍赔偿。
2、如果消费者及卖家都能提供出打包前、拆包装前货物完好的证明，货物损坏应由快递公司承担。
3、如果是卖家问题的，买家退货后，卖家退款和卖家应该承担运费。
根据《中国邮政法》规定：
第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料：
消协提醒：
1、在办理退货业务邮递货物前，消费者应对货物做详细拍照、录像等工作，留存货物在邮递前完好无损的证据。
2、办理退货邮递贵重货物时，消费者应对货物做保价，一旦发生货物受损或丢失的情况，可确保财产不受损失。
3、网购商品到货后，如想换货且没有确认支付价款前，尽可能联系卖家延长收货时间，确保资金在第三方支付平台内，安全性更高。
4、在退换货时，如卖家收到货并称货物有损伤的，应让卖家提供出货物是在拆开快递前发生损伤的证据，避免不良卖家自行损伤商品推卸责任。
5、消费者在办理退换货前，应对相关事宜与卖家协商清楚，并保存聊天记录等相关证据。
参考资料来源：
中国新闻网-网购小提琴退货破损事件
百度百科-中华人民共和国邮政法

4、物流公司把货物弄坏怎么处理一、物流公司把货物弄坏怎么处理
1、物流东西损坏可以找物流公司申请赔偿。这种情况可以跟物流公司申请货物理赔处理，但是需要通常都是需要相应取证的，所以无论如何操作都需要客户方来配合；在快递服务过程中，快件邮件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
2、法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
（二）未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。
邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、快递损坏应该怎么索要赔偿
快递损坏索要赔偿的方式如下：
1、与快递代售点协商，表面快递破损，拒绝签收，要求赔偿；
2、若快递代收点不予赔偿，可打电话给自己快递所在物流公司，说明情况，要求赔偿；
3、如果协商无果，可以拨打消费者热线进行投诉，由消费者协会出面调解，索取赔偿；
4、可以通过网络媒体曝光，给快递公司压力，要求赔偿。

5、签收快递后发现物品破损该怎么办签收快递后发现物品破损，可以要求快递公司赔偿。有保价的按照保价金额进行理赔，没有保价的按照邮费的三倍进行赔偿。
根据《中华人民共和国邮政法》第四十七条　邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。
邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
扩展资料：
《中华人民共和国邮政法》第四十九条　用户交寄给据邮件后，对国内邮件可以自交寄之日起一年内持收据向邮政企业查询，对国际邮件可以自交寄之日起一百八十日内持收据向邮政企业查询。
查询国际邮件或者查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起六十日内将查询结果告知用户；查询其他邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起三十日内将查询结果告知用户。查复期满未查到邮件的，邮政企业应当依照本法第四十七条的规定予以赔偿。
参考资料来源：中国人大网――中华人民共和国邮政法