什么叫移动定制手机移动定制手机是什么 _什么

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“定制手机”特指中国移动通信为自己的客户量身定做的手机。作为国内唯一专注于移动通信服务的运营商，中国移动通信当然不会自己生产手机，因此，这些“定制手机”来自大家所熟知的各个手机品牌，与市面出售的相同机型不同，“定制手机”不仅机身和外包装都加上了中国移动通信的标识，手机菜单和内置服务也经过“定制” 。
特点
中国移动通信旗下可以提供上千种各具特色的增值服务，由于这些服务分别由不同的服务提供商来提供，所以就像是散落在一个巨大的超级市场中的货物，很难通过一致的橱窗来展示，客户也不方便购买和使用。而“MO手机上网”尽管拥有统一的入口，门类繁多品种丰富的业务也让大多数客户在选择上也颇费脑筋。在定制手机里，这个问题被轻松解决。中国移动通信首先遴选久经客户考验的精品业务，再“定制”到手机之中，客户使用定制手机时，可以轻松地在“中国移动服务”菜单下找到这些陈列在一个橱窗下的精品，使用起来当然更加轻松惬意。尽管这些精品业务已经陈列在统一的橱窗，但很少有人会一揽子买下整个橱窗内的东西，因为每个人都会有自己的需求和偏好。于是，中国移动通信又在定制手机里设计了“我的收藏” 。这个菜单下设计了百宝箱、图片、铃声、彩信贺卡、精彩信息等多个项目，通过“我的收藏”，客户不仅可以将自己喜欢的业务分门别类放好，还可以将难以忘怀的彩信、照片、短信息收藏起来慢慢回味。有了上述两项特别内置的菜单，客户完全可以自己设计一套个性化的业务组合了。其实，定制手机里面不仅内置了精品业务，更内置贴心的移动通信服务。手机里专门设计的服务菜单名为“客户服务”，这个菜单下汇集了客户可能用到的所有服务信息：心机服务指南、客户服务热线、俱乐部服务、客户经理、移动秘书等。
特点
1.设立专门的绿色通道柜台优先接待中国移动定制手机客户;
【什么叫移动定制手机移动定制手机是什么】2.前台接待人员在接受客户送修的中国移动定制手机时，无论预计维修时间的长短，都必须主动向客户征询是否需要备机服务。除用户明确表示不需备机外，服务代理必须向用户提供备机保证用户的实时通信;
3.服务代理优先为中国移动定制手机客户提供维修服务，包括工程师的优先维修服务和配件的优先使用等。