汽车厂家和4s店之间属于生产厂家和代理商之间的合作关系，4s店其实就是一个汽车销售服务公司，经营范围是新车销售，车辆维修，零部件供应，问题反馈四部分，所以叫4s店 。4s店和厂家之间有代理协议，需要缴纳一定保证金给汽车厂家，汽车厂家才会给你发代理资质 。
【汽车厂家制造企业与4s店是什么关系？】
你的问题我大致了解了一下，你的车发生了交通事故，在4s店进行维修，维修过程中就更换发动机产生分歧和纠纷 。你这种情况和汽车厂家本身没有什么关系，首先你是发生交通事故造成车辆损坏的，不是因为车辆本身质量问题，如果是车辆本身质量问题就和厂家有关联，发生交通事故维修产生纠纷主要是你和4s店还有保险公司之间有合同关系 。
其次问题交点主要在于更换发动机上，那么你需要了解清楚，车辆事故责任和保险公司定损情况 。车辆发生交通事故以后，主体赔偿责任都是保险公司，4s店在维修过程中会和保险公司沟通定损，具体是更换发动机总成还是缸体总成其实是保险公司来定损的，4s店没有权利定到底换什么部件 。保险公司当然是维修费越低越好了，能换缸体就不可能给你换发动机总成 。
你这个事儿最好先搞清楚事故责任，如果是你的责任那么你就要和自己保险公司沟通，如果是对方责任就需要和对方沟通，告诉你想更换发动机总成的诉求，至于对方给不给你换就不一定了，虽然是走保险理赔，但也不是说你想换什么就可以给你换的 。如果是保险公司给你理赔的是发动机总成，4s店给你只换了缸体，那么这是4s店的责任 。如果保险公司定损理赔的只是缸体，那么这个问题和4s店就没有什么关系了，4s店做到了按照保险理赔范围之内对车辆进行维修，并且按照要求履行合同了，这个问题就和4s店没有什么关系了，你如果想换发动机总成只能去找保险公司
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