对于中小型的汽服店来说 ， 想找一个专业的顾问来门店进行辅导不是一件容易的事 。首先 ， 是资金问题 ， 其次就是付出与回报能否成正比的问题 。但是 ， 很多人都忽略了我们身边免费的四种“顾问” 。
那么 ， 这四种“顾问”都是谁呢？
客户：
客户是最能直接给予门店意见和建议的人 ， 客户的意见都是基于切身感受提出的 ， 也是客户需要的 。如果门店能够重视客户提出的意见 ， 使客户满意并能战胜竞争对手是一件轻而易举的事 。
员工：
员工是对门店最为了解的人 ， 他们对门店经营的业务有着深刻的了解 。充分利用员工的优势 ， 询问员工在日常工作中的发现和建议 ， 门店得到的将是最有价值的信息 。
供应商：
供应商是与门店合作密切的人 ， 因此供应商会时刻关注门店的发展动态 ， 结合行业及产品的最新行情 ， 能给门店提出很好的意见和建议 。
同行：
【汽车店最好的顾问就在身边，并且还是免费的】 观察同行是最有效的经营方式 ， 因为同行也在不断地探索行业里取得成功路径会有哪些 。
我们该如何利用好身边的这四种顾问？
要想有效的利用好这四种免费的“顾问” ， 就要充分健全内部建议机制与实现最佳实践分享。如果员工提出的建议对门店的发展很有用 ， 就要给予员工相应的奖励 ， 并且让其他员工知道为门店提建议会得到大力支持与有效奖励 。并且见这样的建议机制发展成为长期的 ， 稳固的模式 。
而“最佳实践分享者”则是找到做同类工作员工中表现最优秀的一两人 ， 让员工来总结自己的做法 ， 并把经验分享给每一位员工 。
其实 ， 最好最了解门店的顾问就在身边 ， 你的员工、客户、产品供应商 ， 对你的企业知根知底 ， 他们所提出的建议也往往更切合你企业的实际 。只要充分利用好这些资源 ， 就一定会把门店经营的越来越好 。
点击按钮查看更多▼
推荐阅读
- 汽车零部件行业的未来发展动向分析
- 汽车维修经营：让客户成为“回头客” 你需要做到这些
- 水淹到汽车的什么位置才不影响继续开？
- 汽车发电机正常发电是多少伏
- 车子放几天打一次火
- 新赛欧汽车火花塞多久换一次
- 如何正确诊断汽车电路故障
- 怎么检查汽车电路故障
- 简单看懂汽车电路图
- 汽车半年一定要保养吗？汽车一年不保养会怎样？