1、…旺旺马上就会自动发欢迎语或者人数多请等待之类的这个必须你购买了 服务软件才可以设置 有的服务软件 别人只要进来了你的店铺浏览了你的商品 就可以有提示客户目前只能是客户 和你说了第一句话可以设置触发欢迎提示
这个是千牛自动回复语设置的 。在千牛最右下角,设置,客服设置 , 自动回复语设置的 。建议你可以学习我们学校的淘宝课程的 。
系统设置–客服设置–自动回复设置
淘宝里面有个机器人回复
2、淘宝上卖家自动给买家发消息怎么设置的淘宝上卖家自动给买家发消息设置方法;以安卓手机千牛APP为例:
1、首先打开千牛手机APP , 切换到“我的”界面,选择右上角“设置” 。
2、选择“旺旺聊天设置” 。
4、在“当天首次咨询自动回复”栏下方点击右箭头如图所示 。
5、在方框里输入自己希望当天在收到买家首次咨询时自动回复的信息内容,比如“午饭中,请先留言 , 稍后回复,谢谢”,点击“保存” 。
6、回到上一界面,可以看到自动回复信息已添加 。如果不再需要或者觉得不够好 , 可以长按该条信息向左滑动,出现“删除”按钮,点击“删除”即可 。
两种方式可以设置自动回复:
方法一:用来设置买家咨询后的欢迎语 , 功能相对单一 。
路径:千牛设置—客服设置—自动回复设置—设置自动欢迎语 。
方法二:千牛机器人自动答复设置,能够设置问题关键词或常遇问题 , 设置好与之匹配的答案后 , 买家问题相近或者有设置的关键词 , 机器人会自动匹配对应的答案并自动回复,相对比较实用,但是也有答非所问的情况出现,建议卖家挂机的时候开启 。
【淘宝欢迎语在哪里设置,淘宝卖家怎么设置当顾客点击联系客服的时候,旺旺马上就会自动发欢迎语或者人数多请等待之类的】那个叫自动发货 你可以直接在摆出商品时 选项里 直接选自动发货 发货内容填写买家买的东西的下载地址货密码之类的
右键旺旺图标,自动回复设置
3、淘宝直播怎么改直播间欢迎内容淘宝直播文字可以在自己直播的首页进行设置 。想要设置直播间的进场 , 可以在直播间进行设置,在直播间右下角点击设置在这里面就有欢迎语,点开之后输入自己想要的内容保存就可以 。
4、淘宝购物时,刚点击客服,就会弹出店家的欢迎语,这个是怎么设置的呢?在淘宝个性签名的右边有一个三角形的小箭头,点击小箭头,找到最下方的“设置”,然后找到左下方的客服设置,里面就有客服或者店家设置的欢迎语啦
最可能的原因是点错了,不是设置的,也有卖家故意把客服的图标做了广告的链接
5、怎么编辑淘宝服务助手话术淘宝服务助手设置路径:淘宝子账号后台-【客服分流】-【设置】-【服务助手】 , 点击“立即开启”即可 。
如果想要关闭淘宝服务助手,那么进入子账号后台【客服分流】-【设置】就可看到“关闭服务助手”按钮了 。那么淘宝服务助手怎么设置欢迎语和关联问题呢?<br淘宝服务助手默认“人工优先”,即只有淘宝客服全挂起或离线时,才会服务助手自动接待 。当客服都挂起时,服务助手接待会回复服务助手页面设置的欢迎语和关联问题;当客服都离线时,服务助手接待用的首问语回复,需要进入团队管理-自动回复模板-离线消息里设置 , 同步主账号 , 并不勾选允许客服个人修改 。
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