如何营造税务组织的团队感受,打造服务型税务团队经验材料( 三 )


“分粥理论”告诉我们:“先进适用而高效化、公平公正而民主化、奖惩分明而激励化”的制度,是搞好内部管理的基础,我们需要根据自身实际而创新这样的制度 。在企业里,分粥就是个人的薪酬、福利、奖金及提成等待遇问题,人都是自私的,只有将之真正地科学化、可操作性强,团队的合力才能真正产生,行动力才会迸发出来 。二、员工干的不爽除了前面所说的钱给少了,我们还必须弄清另外一个问题,那就是员工干得不爽,干得不爽主要有以下几种形式:1.对直接上级有意见 。
他的直接上级的管理方式、为人处世的方法或者其综合能力得不到员工的认可,他都会感觉不爽 。2.管理层没有更好了解并满足员工的需求 。你知道员工有“五个需要”吗?这是美国心理学家A.马斯洛提出的一种需要理论 。这种理论认为人的需要或动机可以分为5个层次,即生理需要、安全需要、爱的需要、尊重需要和自我实现的需要 。
人的需要和动机是一个由低而高逐级形成和实现的过程 。实际上这“五个需要”,就是让公司高层管理人员更好地研究人性、学会经营人性,掌握核心人员的心理所需,合理地运用现有资源、挖掘未来资源,创新管理机制,给人才适当的自我空间,以最大化的挖掘人才潜在的能量,进行最大化的释放,让他有极大的成就感、价值感、归属感、满足感,如果这些都有了,那么,恭喜你,你学会了了解人性、认识人性,并准确掌握了人性与经营人性,事情正向你所预计的方向稳步推进 。

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