产品经理是做什么的？
分享下鹅厂产品经理@xingtan 取得3 年 3 款产品百万级增长工作中的一些实际案例 。做增长工作数年 ， 从工具产品、内容产品再到社交产品 ， 最终都收获了百万级的增长 。这个过程中我深感增长方法之可拓展性：无论是做什么产品 ， 都离不开做留存、做规模、做营收；通过增长这套科学的方法 ， 我们可以快速抓住关键点 ， 并且高容错地落地 。
本文会通过实战案例剖析相关方法论 ， 希望和大家一起探讨 。本文内容主要分为三部分：1、我的增长通用方法论 — 如何确认核心增长点？如何输出关键增长策略？如何进行规模化增长？2、我的增长实验案例 — 如何进行 AB 实验验证？以随手记、哔哩哔哩漫画、水印相机等产品为案例进行分享3、我对产品增长的一些思考一、我的增长通用方法论通过我的增长工作经历 ， 我会提出：一种视角两个模型渠道三步 的方法论 ， 能够快速对一个产品进行拆解分析 ， 提出策略方案 ， 完成增长 。
在陈述方法论时 ， 我也会结合相关产品案例背景 ， 方便大家理解 。1、如何确认核心增长点：透过定性结合定量的视角 ， 精准界定核心增长点以随手记为案例：随手记是一款个人记账理财的 APP ， 通过对日常支出、收入的记录 ， 完成对自己财物状态的了解 。随手记当时状态： 1、早期独角兽 ， 但随着记账理财类应用新进者如雨后春笋般冒出 ， 流失快速加大； 2、产品问题：反人性的工具产品 ， 用户无法坚持 ， 难以养成习惯 ， 留存、活跃低 。
随手记的增长目标： 如何提升记账用户的留存和活跃1）绘制用户旅程图结合数据分析 = 洞察关键问题2）梳理流量漏斗模型 ， 量化关键增长参数和增长问题（因随手记流量漏斗模型时间久远未找到 ， 用美颜相机的案例替代）通过定性结合定量的分析可以发现随手记当前核心问题是：1、新用户不能马上感知到记账价值 ， 导致激活率低；2、新用户不能马上熟悉操作 ， 导致长期留存低；3、新用户熟悉操作后 ， 不能使用户养成记账习惯 ， 导致快速流失；4、量化产品目标后 ， 梳理流量漏斗模型有明显低于预期的指标；值得注意的是 ， 我们需要把定性和定量结合为一种视角来看 ， 当下用户的心理状态 ， 在数据表现是什么？我需要做什么事情改变用户的心理状态 ， 才能得到数据提升 ， 该方法后续我还应用在了多款产品的分析中 ， 比如 QQ 自习室：在完成核心增长点定位后 ， 下一步重点是以什么方法输出对应增长策略？2、如何输出关键增长策略：活用模型建立策略假说 ， 滚动实验验证假设1）新用户模型的应用案例 — 以随手记为案例在建立新用户分群时 ， 有一个前提条件：当用户下载/打开产品 ， 我们默认用户是有记账需求的 ， 只是根据当前用户状态 ， 可以拆分成不同类型的用户群体；而新用户的大策略方向是重转化-aha 时刻 ， 根据新用户体验模型：转化 = 欲望 - 摩擦；我们可以把新用户可以分为四类象限用户以及输出对应策略：2）老用户模型的应用案例 — 以QQ 自习室为案例针对老用户 ， 关键是如何让用户更高频更长期的使用产品 ， 所以我常使用的模型是： B（行为）= M（动机）* A（能力）* T（触发）以下是针对 QQ 自习室 ， 结合模型提出的策略假说：通过上瘾模型 ， 可以梳理清楚自习室用户的留存增长链路：首先针对自习室的自习目标用户通过红点、服务号、运营活动触发 ， 让用户产生首次/再次自习的意愿；当用户进入自习室产品页面后 ， 通过房间分发策略（好友/学伴/学习小组...）找到合适的自习室进行转化；在用户进入自习房间后 ， 通过自习工具（氛围/陪伴/安全...）促使用户开始自习；最后在用户自习结束后有成就、有沉淀；通过上瘾模型的闭环让用户在下次自习需求产生时 ， 自动想到 QQ 自习室 。
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