如何才能做好绩效管理?
我曾于2011年出版过一本《中国式人力资源管理》,总结了我管理学硕士、博士阶段的研究心得 。以及十多年来从事企业管理咨询,尤其是人力资源管理方面的实践经验,绩效管理是人力资源管理的一部分,这方面我经手过许多成功案例,下面我来回答一下 。首先说一下什么是绩效管理体系?是以实现企业最终目标为驱动力,以关键绩效指标和工作目标设定为载体,通过绩效管理的三个环节来实现对全公司各层各类人员工资绩效的客观衡量、及时监督、有效指导、科学奖惩、从而调动全员积极性并发挥各岗位优势以提高公司绩效,实现企业的整体目标的管理体系 。
绩效管理的三个环节为:制定绩效计划及其衡量标准;进行日常和定期的绩效指导;最终评估、考核绩效并以此为基础确定个人回报 。1、绩效管理的四个维度和两大体系绩效管理的四个维度是指从绩效管理的长期、中期和短期绩效的角度出发对企业绩效管理的分类,其分别是战略绩效、经营绩效、部门绩效和员工绩效 。战略绩效,侧重于公司长期绩效;经营绩效,侧重于公司的年度绩效;部门绩效,主要体现在部门层面,根据公司的年度经营计划和公司级的KPI分解制定的部门KPI和工作目标;员工绩效,主要是在员工个体层面,按照“动态的目标 静态的职责”原则,将战略绩效、经营绩效和部门绩效在各级员工层面的分解 。
要实现企业战略绩效、经营绩效、部门绩效和员工绩效的有效衔接,保证公司战略目标的有效分解并引导员工培养企业所需的核心专长和技能,必须建立以KPI为核心的业绩评价体系和以素质模型为核心的任职资格体系 。(1)以KPI为核心的业绩评价体系通过KPI分解机制,使企业的战略目标有效的传递到组织中的每一位员工,使高层管理的战略压力都得到无依赖的传递 。
同时依靠KPI指标考核结果与员工的报酬待遇,升迁发展相挂钩,依靠利益动力机制形成对员工的约束 。(2)以素质模型为核心的任职资格体系通过将任职资格体系与员工的工资定级,绩效奖金和薪酬调整相挂钩,强化员工的绩效行为,引导员工培养企业战略所要求的核心专长与技能基本任职资格,有效的支撑企业战略目标的实现 。另外,企业还应构建好基于绩效的薪酬管理体系,不断优化的薪酬体系是实现卓越绩效的关键推动力 。
如何管理员工发挥最大绩效?
题主你好,很高兴回答你的问题!在团队当中,领导者的最大作用就是通过管理手段让每个个体将自己的能力最大程度的发挥出来,从而实现组织高绩效 。然而,现实工作告诉我们,同样的团队配置,交给不同的管理者,得到的结果截然不同 。答主作为一名职场填坑者,在这些年带团队和在组织当中被领导过程中,认为以下几点是打造一个团队的核心:1.给团队先定一套宪法,有规矩才能成方圆 。
维持团队稳健发展的因素绝对不是“人治”,而是“法制” 。一套健全的规则能给团队成员带来公平的竞争机制,创造一个良好氛围的竞争环境是人才稳定发挥的基础 。2.从自己做起,打造良好的工作氛围 。一个有凝聚力的团队,必须要在一定的氛围下才能发挥作用,从管理者自身开始遵守规则,维护规则 。3.让团队成绩和个人成绩不冲突,确保每个人都有“上升”的通道 。
光让马儿跑,不给马儿吃草是行不通的 。所以,在强调团队业绩的时候,务必也能让团队成员个人的业绩最大化,不让员工做“园丁”!4.一对一责任制,让专业的人做专业的事 。管理者必须了解团队成员的能力,把好钢用在刀刃上,让人尽其能!5.知晓共情心理,懂的有效沟通,消除内部“应力” 。所有的代沟都是沟通不良的产物,对团队成员而言会因为情绪碰撞产生矛盾,积少成多就会有内耗 。
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