我是一名90后的坚果用户 。4个月前在京东商城买了一部坚果手机，手机的使用体验没的说，让我感觉这才是智能手机应该有的样子 。
最近偶然发现蜂窝移动数据只能连接2G网络，无法连接4G网络 。与售后客服几次沟通后排出了软件、设置和使用手机是周边信号覆盖问题 。初步确定可能是手机硬件问题，于是联系了本市的锤子官方授权维修点 。
到了维修点，一位亲切的小哥接待了我 。我说明了据情况，他说可以帮我免费检测一下手机 。他取出了我的SIM卡还给我，拿着手机进了里面的办公室（外来人员请勿入内） 。过了一会儿，小哥把我的手机拿了出来，向我展示了主板上的角落因为渗水造成的一小块氧化（我回想起，前段时间好像的确洒过半杯清水在手机上），表示可以帮我免费清洗（我心想果然是锤子科技的官方维修点，服务如此的贴心周到），于是又拿了进去 。 等第二次拿出来是，主板背面保护盖已经按上了，螺丝都拧好了（我一度有半秒钟的疑惑，为什么这么快就把背盖安好了），但出于对锤子的信任我也没多深究（我潜意识认为锤子官方授权维修点的工作人员的情操逼格和老罗、锤子科技的情操逼格是一样高尚的） 。小哥说经过清洗，故障依然不能排除，要进行试修，如果再修不好就要换主板 。如果试修修好了，维修费用是180元 。我想这些费用应该都是锤子官方定的标准，所以也没提出异议 。我把手机留在那儿修理，中午回家等待他们修好了通知我 。
中午在家登陆锤子官网查询了一下维修价格，发现只有零部件更换的官方维修价格，局部整修没有相关的说明 。但我看到更换零部件的人工费是60元 。于是，下午来到维修点，我对180元的维修费表示质疑 。另一个疑似是维修部门的工作人员说，零部件更换的人工费和修理的人工费是不一样的 。我表示要看修理项目价目表，他只是一直说“这就是我们修理的价格”，我再次要求看维修项目价目表，他一直是那一句话，并且还半威胁的说，“你是对我们的修理价格不认可是吗？那我们就帮你换主板，主办的价格是X百元” 。
由于我手机急着用也没备用手机，而且手机的确也被他“修”好了（我不确定他到底进行了什么操作，说不定只是刷了一下机，当然这些都是我的“小人之心”没有证据），我同意180元的维修费用，要求开具发票 。工作人员又说只能开收据，如果开增值税发票要另加17%（你当我三岁小孩吗？增值税是包含在商品服务售价里的！），但当时我已经不想再跟他们继续扯了（心中满满的都是失望和沮丧） ，于是让他们开了张取机单敲上了公章 。
回来路上经过电脑一条街，找了家手机维修店问了下，相关问题维修费用最多也就60-80不得了了！回到家网上查了下手机功放的售价，呵呵，一般都只有几块钱，贵的也就20几块钱 。我就想问了，换个手机功放，人工费要160元（忘了说，取机的时候维修人员说，帮我换了手机功放）？？？
我也想问问锤子科技出了零部件的官方费用，其他修理项目的费用都是随便任由维修点乱喊价的吗？？？我不知道你们是什么样的合作方式，但是毕竟挂的是锤子科技的招牌，这样对锤子科技的声誉和未来的产品销售没有影响吗？？？
以上发生的一切我始终保持着对老罗和锤子科技的信任和尊敬，这是在过去从大学时期到现在的若干年中点点滴滴积累起来的！！！真的！我只想让它（锤子）变得更好！这是每一个锤粉发自内心的想法！！！
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