移动互联网服务管理中心陈根 万物互联重塑数字时代

“互联网 政务服务”工作究竟指的是什么?

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在以前 , 如果人民想要去政务部门解决一些什么问题 , 估计得好跑好几个部门 , 还得跑好几趟 , 为此长期被人们所诟病 , 这就造成了人力物力资源的严重浪费 。但是政务如果接入了互联网 , 就会形成完全不一样的体验 。但是如果政务如果接入了互联网 , 就会形成完全不一样的体验 。其中最引人瞩目的就是阿里云和浙江政府开展的“最多跑一次”项目 , 它通过实现政务部门的信息共享 , 将群众办理100个高频事项所需要提交的证照材料减少七成 , 让不少人持着一张身份证就可以办理简单的基本事项 , 目前浙江省“最多跑一次”实现率达87.9%、满意率94.7% 。
【移动互联网服务管理中心陈根 万物互联重塑数字时代】然而“互联网 政务”实现的便利远远不止这些 。江苏为了让人民足不出户就能够享受到政务服务 , 开辟了“江苏一张网” , 其实现方法是人民只需要通过线上线下的申报 , 审批结果将快递到群众家中 , 目前江苏省已经和邮政达成战略合作协议 , 并向阿里云等相关部门学习互联网技术经验 , 以更好的为人民服务 。浙江和苏州为数字化的政务办公提供了可以模仿的范本 , 越来越多的城市走上了“互联网 政务”道路 。
本月初 , 阿里巴巴与山东晋城签订了战略合作服务 , 双方将在“互联网 政务”建立长久稳固的合作关系 , 力求为晋城的智慧城市以及便民服务提供更好的出路 。本月底 , 宁夏将实现80%政务服务事项不见面办理 , 不见面事项网上办件量比例不低于10% 。这是继2015年阿里云将宁夏电子政务带入云计算时代以来 , 宁夏“互联网 政务”将实现的又一阶段性目标 。

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