在京东时不时打电话给你抽查 。我就是京东的快递员 , 进京东很容易的 , 只要去附近站点问下 , 一般入职前要做10天众包(达达) , 主要是送那些在线支付 , 小金额的快件 , 京东跟其他快递业不一样 , 业务多 , 有生鲜冷链 , 这些是有时效的 , 精准达 , 要求按时间配送 , 一般是两个小时 , 至少几点到几点 , 客户选择 , 有退货的 , 配送员要严格检查商品 , 确保附件到齐 , 没有损坏 , 其实风险最大就是这个 , 因为有问题你可能要买单 , 我同事因为客户退一台8000多的电脑 , 不知是内部是客户问题里面配件被换 , 一个客户退手表因有些划痕 , 肉眼很难看出也赔钱 , 总之有客户退货 , 出问题你就……有些商品附近超多 , 机器上写的都看不懂 。
【顺丰快递招聘官网直招,京东快递招聘官网直招】怎样才能进京东物流公司当快递员?
我就是京东的快递员 , 进京东很容易的 , 只要去附近站点问下 , 一般入职前要做10天众包(达达) , 主要是送那些在线支付 , 小金额的快件 , 京东跟其他快递业不一样 , 业务多 , 有生鲜冷链 , 这些是有时效的 , 精准达 , 要求按时间配送 , 一般是两个小时 , 至少几点到几点 , 客户选择 , 还有退货的 , 配送员要严格检查商品 , 确保附件到齐 , 没有损坏 , 其实风险最大就是这个 , 因为有问题你可能要买单 , 我同事因为客户退一台8000多的电脑 , 不知是内部还是客户问题里面配件被换 , 一个客户退手表因有些划痕 , 肉眼很难看出也赔钱 , 总之有客户退货 , 出问题你就……有些商品附近超多 , 机器上写的都看不懂 。
还有就是京东要送货上门 , 楼梯要爬 , 每天经常送油盐柴米 , 贵重物品也多 , 每天出去货物少则一两万多则不计 , 我今天送台电脑一万多 , 上个楼提心掉胆的 , 有时候小区不好送一个小时送10几个 , 打电话不接 , 上楼不在 。还有就是货到付款 , 衣服超多 , 客户拿到手拆包 , 试穿 。不行退回 , 这个是没有提成的 。还有就是服务 , 一单投诉走人 , 还有查签收 , 就是客户没找到货 , 比如客户叫你放保安室 , 你放了 , 但客户忘了 , 你的麻烦来了 , 京东要求我们还要发条短信给客户当凭证 , 但客户没回复不算 , 这时要客户打电话去京东客服说明是与配送员无关 , 客户好的话就配合 。
上次有个客户是开公司的 , 很忙 , 我找了他好几次 , 公司要我中午给回复 , 我货都不送跑去他公司等他 。还有差评 , 跟淘宝相似 , 但是是对配送的 , 我们6.40上班 。有时候中午想休个息都很少 , 有些客户中午才有时间收货 。有的还要求晚上七八点送 。同事请假你要顶班 , 一个人的地盘分给两三个人送 。在京东还时不时打电话给你抽查 。问你问题要回答 。
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