客户是电信公司的根基 ， 如果客户大量流失 ， 那么公司的未来收益必将大幅减少 ， 为了挽留这些潜在流失客户 ， 移动客服便会向他们推荐一些极具性价比的电信套餐 ， 而老用户在看到这么合适的套餐之后 ， 也许就会选择留下 ， 同样升级后的套餐 ， 一般都是具有时间约束性的 ， 在规定时间之内 ， 不得携号转网 ， 通过这样手段 ， 移动公司也就能够间接地留住了部分老用户 。
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