店主和顾客是什么关系,企业与顾客是什么关系( 二 )


【店主和顾客是什么关系,企业与顾客是什么关系】市场营销运营思路一、四个理念二、四个要素三、四个变量四、五种行为运营内容如下一、四个理念1.交换:市场营销的核心2.承诺:建立并维持和客户的关系3.满足:提供产品或服务满足客户需求4.以顾客或营销为主导:把顾客放在首位二、四个要素1.发现:以营销为导向,发现消费者的需求2.满足:满足顾客感觉到产品或服务提供的好处 。

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