果然,广受公众认可的《劣币今日头条》一文,在不久后也被一股隐形的力量悄无声息的在微信平台删除 。更让人匪夷所思的是,今日头条滥用平台权力,私自对砺石商业评论的今日头条号进行了封杀 。而就在批评今日头条之前,砺石商业评论还一直被今日头条平台视为最优质的内容创作者之一 。
除了媒体人忌惮今日头条,包括腾讯、百度、新浪微博、知乎与快手等一些知名企业也不胜其扰,屡屡被其在公关战中碰瓷 。官司缠身,被监管机构屡屡处罚的今日头条却始终向外界扮演成一个无辜的受害者形象 。
就在2018年初,今日头条方面发布声明称百度利用垄断进行“不正当竞争”,之后6月份又起诉腾讯,要求腾讯公司立即停止一切不正当竞争的行为,公开赔礼道歉,同时赔偿今日头条公司共计9000万元人民币的经济损失 。
而事实是2018年5月以来,“今日头条”及“抖音”系列产品的实际运营者北京字节跳动科技有限公司 、北京微播视界科技有限公司通过其自有新闻媒体平台等渠道大量发布、传播贬损诋毁腾讯公司的言论、文章或视频 。5月30日,今日头条甚至通过故意修改标题、篡改文章来源的方式,在其自己控制运营的数亿级新闻媒体平台上,以新华社的名义大范围主动推送文章《要多少文件腾讯才肯收手》的文章 。
今日头条这种不断碰瓷,颇具狼性的公关给企业赚取了足够多的关注,制造了很大的品牌势能,也给外界造成今日头条可以和BAT一决高下的错觉 。但今日头条的公关在迷惑外界的同时,也迷惑了自己内部,甚至迷惑了老板张一鸣,让公司内部的员工、高管与老板对自己的企业丧失了准确的判断 。
在艾瑞最新公布的2018年11月份移动App前20位排名中,腾讯有微信、QQ、腾讯视频、QQ浏览器、腾讯手机管家、酷狗音乐与QQ音乐等7款产品入围 。阿里巴巴有支付宝、手机淘宝、新浪微博、高德地图与UC浏览器五款产品入围 。百度也有手机百度、爱奇艺、百度地图与百度输入法四款入围 。而今日头条系产品无一款入围 。即使今日头条、抖音、西瓜视频与火山小视频是近些年新崛起的明星应用,但这种备受质疑的产品是不是真的具有用户价值与社会价值?没有用户价值与社会价值的产品又是否具有护城河与持久生命力?从业务根基来看,今日头条还远不具备和BAT一决高下的实力 。
2018年5月8号凌晨,今日头条创始人张一鸣在微信朋友圈发布了一条消息,内容是庆祝抖音Tik tok在第一季度的苹果商店下载榜中排名全球第一 。他随后又在消息下方的留言处写道:“微信的借口封杀,微视的抄袭搬运挡不住抖音的步伐 。”然后,性格一向温和的马化腾直接在张一鸣朋友圈底下回应:“可以理解为诽谤 。”张一鸣回复马化腾:“前者不合适讨论了,后者一直在公证,我没想有口水战,刚刚没忍住发了个牢骚,被我们PR批评了 。材料我单独发给你” 。马化腾接着回复张一鸣:“要公证你们的太多了”,张一鸣无言以对 。
之后不久,一篇题为《教育专家诤言无昧:腾讯、共青团为何一再为网游洗白?》的文章在网上流传开来 。文章指出,为了网瘾孩子的血债和万千凋落的青春,强烈建议国家启动对游戏利益者的相关法律程序!然而值得注意的是,文章中部分批注内容“(这一段去掉吧 。因为王锋的确说的是很有道理的 。。。不然会让文章变成为黑而黑)”没有被删除,疑有黑稿之嫌 。腾讯怀疑此黑稿正是今日头条所为 。
对此,腾讯董事会主席马化腾也在朋友圈怒斥此事 。马化腾称,若不是这个纰漏,很多人没有意识到黑公关是多么猖獗 。“一贯佛系忍忍就算了,但是时候挖根源了 。”
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