否则,出现医患纠纷是难免的,但掌握以下几点,就是出了医患纠纷也不会有太多麻烦:首先,不能做违法犯罪的事 。说了如何避免或减少引发医患纠纷的方法,目的就是不出或少出医疗纠纷,但万一出了该怎么办,下面告诉你几点:首先,友善冷静的态度,了解患者的疑点和不满因素,针对这些问题,先自查自纠,并书面做出汇报材料与科主任、上级医生汇报,获得他们的支持和帮助 。
医生遇到医患纠纷怎么办?
一个医生,要说执业中不出医疗纠纷,这是很少概率的事,除非你做到了某专业的行业顶尖,有钱也难买您出诊 。否则,出现医患纠纷是难免的,但掌握以下几点,就是出了医患纠纷也不会有太多麻烦:首先,不能做违法犯罪的事 。例如,为增加收入骗取医保,这可是要被严厉打击的故意犯罪,按照诈骗罪论处,会直接终止你的职业资格;还有伙同他人,贩卖医疗废弃物,比如倒卖死胎;通过开处方收药品或手续器材供应商的提成;收取手术红包和索要红包;故意对患者实施的不当医疗或放任损害扩大;未尽合法手续实施安乐死 。
其次,要尽职尽责,严格遵守诊疗规范 。做到这一点,你就会避免90%以上的纠纷 。疏忽大意和无知之错,都会引发医患纠纷,也就是说医生没有犯错误的机会,犯了错误就是不可逆的,通常连补救的机会都没有 。另外,无能知错,这是区别无知知错的,因为各类条件和技术,不能做到的,也是可以谅解的 。再次,不要把自己的情绪带到工作中,要注意自己的态度,不要乱下结论,要用简练的语言,包括肢体语言,准确地沟通和病情告知,尊重患者、守住底线、把控伦理,让患者及家属无理取闹的机会都难 。
最后,所记介所为,准确及时地写好病历,从循证医学要求出发,把你说实施给患者的诊疗,按照五级证据去验证,那你距离大医生就不远了 。说了如何避免或减少引发医患纠纷的方法,目的就是不出或少出医疗纠纷,但万一出了该怎么办,下面告诉你几点:首先,友善冷静的态度,了解患者的疑点和不满因素,针对这些问题,先自查自纠,并书面做出汇报材料与科主任、上级医生汇报,获得他们的支持和帮助 。
【医生如何减少医患纠纷,如何减少医患纠纷论文】其次,千方百计让患者及家属的情绪稳定下来,与患者旁系亲属或好友做外围沟通,准确了解患者的目的,结合本来的事实,去制定应对方案 。再次,配合好医院负责医患纠纷的同志处理问题,特别是保护好病历,避免丢失或被涂改 。做好鉴定的答辩和听证会准备,配合律师做好庭审质证 。最后,要总结本身专业中可能引发纠纷的情形,这是预防的最好办法,千万不要围观同事的纠纷或离间患者去引发纠纷,特别是下级医院或年轻医生诊疗中、转院的患者,进行不必要的评述或不客观的评定 。
如今医患关系如此紧张的关键在于医生还是患者?如何才能缓解?
医患关系本应该是医患双方在平等互利的状态下,互相配合而产生的具有健康社会意义的关系 。从古至今,医生看病救人,治病至上,病人为求健康,无条件配合,已成自然规律 。医患双方不具备利益之冲突 。但是现在,尤其是改革开放以来,整个社会充满了金钱至上的风气,为求好的物质生活,在医院这种半国家拨款,半市场调控的单位里,医生为了生存,必须增加收入,好多时候只能被社会风气所同化,通过开药、开检查单来增加工作量,大部分人只是这样,不会刻意而为之 。
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