湖北移动通信公司,湖北移动分公司( 六 )


关于后者这点 , 我在寻找国内携号转网业务的地区官网时也发现 , 不管是哪家运营商 , 你都很难在它们的官网首页 , 或是业务办理菜单中找到和「携号转网」相关字样的选项 , 基本只能通过关键字搜索才能找到介绍 , 但办理操作还是要去线下的营业厅进行 。
携号转网服务的长时间未能落地 , 最终让这几年的中国手机市场朝着另一个方向发展 。
被条款限制的「携号转网」 , 也让中国手机用户找到了其它替代品
在很多人预想中 , 携号转网在中国市场应该有不小的需求 。
你最常看到的发声群体应该是那些中国移动的老用户们 , 他们可能早在 2G、3G 时代就办理了中国移动的号码 , 一直舍不得更换 , 但现在又看中了联通或电信中的优惠套餐 , 也可能是对手机信号不满意 , 自然会有携号转网的呼吁 。
可实际上 , 从目前的公开数据来看 , 办理携号转网的用户量远比我们想象中的要少很多 。
根据《通信世界网》报道 , 按照工信部数据显示 , 截止 2016 年 6 月底 , 中国正在试点的携号转网五省(市) , 只有近 45 万用户使用了这项服务 。
其中 , 中国电信转入 16.8 万 , 转出 6.6 万;中国移动转入 16.2 万 , 转出 25 万;中国联通转入 14.7 万 , 转出 16.1 万 。
这意味着 , 至少在这几个区域中 , 对中国电信网络抱有兴趣的用户是最多的 , 而用户流失率最高的则是中国移动 。
但对比现有上亿的手机用户基数 , 几十万的用户量变化对运营商的影响只能说微乎其微 。
我们还可以从正在试点的湖北省用户数据中看出一些端倪 。据湖北省通信管理局统计 , 自 2014 年携号转网试点业务开始 , 至今 5 年 , 湖北全省成功转网的手机号仅为 26 万个 , 仅占全省 5000 多万手机用户数的 0.5% 。
是什么造成了携号转网服务的「叫好不叫座」?除了前文提及的各种门槛问题外 , 携号转网服务从试点到现在过去的 8 年时间里 , 中国手机市场自身也在发生变化 。
一方面是双卡双待手机的普及 。众所周知 , 中国手机用户对双卡双待的需求是非常高的 , 有的人会把一张卡用于生活 , 一张卡用于工作 , 而有的可能是不舍得抛弃陪伴了自己多年的号码 , 同时又对新的流量套餐产生了兴趣 。
事实上 , 后者的需求其实完全可以靠携号转网服务来实现 , 但我们现在是反过来让设备来迎合用户需求 , 毕竟要是看中某个运营商的便宜套餐 , 用双卡也能解决 。
某种程度上 , 双卡双待设备在中国手机市场的普及 , 其实也是弥补了携号转网服务缺失的那一块空白 。
更不要说 , 连 iPhone 都已经支持双卡双待的今天 , 对于已经习惯了一台手机里塞两张卡 , 或是随身带两台手机的中国手机用户而言 , 携号转网还是否是必需品?这值得我们认真思考一番 。
另一方面 , 中国从 2015 年起开始推行「提速降费」的政策 , 让几家运营商都先后取消了流量漫游费 。
同时你能明显感知到的是 , 近几年的流量额度也正逐渐向「无限流量套餐」发展 , 还有受益于与互联网公司的合作 , 像联通和电信都收获了不少新增用户 , 也让原本很多为了「为了高流量套餐」目的而去的用户少了一个转网理由 。

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