1、依据公司流程撰写培训资料，负责管理和销售人员培训,对各店铺进行监督考核 。
2、规划公司某部门具体职责并详细分工至个人，保证团队协作 。
2、掌控业务进展情况，撰写各类文件、报告分析说明 。
3、与政府机关、大型供应商接洽，处理紧急重大投诉 。
4、独立撰写各项报告 。
工作职责： -1、定期做市场调查，收集、整理市场信息 。2、负责客户开发，组织货场销售 。3、协助经理做好内、外部协调与管理工作 。8，业务助理都做哪些工作 协助总经理处理有关业务；接听业务电话并向总经理汇报及处理；一要认清自己，处事有原则 。找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点工作起来也就找不着“感觉”总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管 。总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位不缺位工作要到位二要耳聪目明，作好参谋工作 。从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务 。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋 。不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考 。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案 。备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优“拍板定案”决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”首先要协调好上下的关系 。对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导 。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实 。”在实际工作中，不看领导眼色是不可能的但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从 。待下：以礼，以诚，以情 。不要盛气凌人不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上 。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上四要高效快捷处理有关事务总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事 。要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么要有所为，有所不为 。为好应为之事 。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等 。一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作 。不要事无巨细，事必躬亲 。不该为之事“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性 。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好 。尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸 。工作要扎实，力求实绩、实效 。总办工作不能摆花架子， 补充： 更不能弄虚作假 。要真实地反映情况，扎实地开展工作 。五要不断提升个人素质，增加人文魅力 。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力 。要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力 。只有二者有机结合，才能更好地开展工作 。要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作 。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级 。培养人才，帮助人展现才能，实现价值 。六要注意自身形象，起好表率作用 。总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象 。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造 。同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识 。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事 。要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事 。七要制订并完善游戏规则 。一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行 。另一方面要在工作实践中不断地加以完善 。比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事 。根据游戏规则，奖优罚劣 。表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的 。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转 。八要努力营造温馨快乐的工作环境 。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人 。积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能 。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围 。搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境 。销售就是制定准确合适的销售计划并且实施的过程.首先确定你的消费群体,其次分析他们的爱好,购买习惯,然后对你的产品的定价定位进行适当的调整,来满足他们的那些爱好,以方便你的消费群体喜欢并且购买你的产品.再次就是售后调研,来分析你的产品还有什么缺陷,需要怎么样的改进,以更好的扩大市场.业务助理和销售助理是完全一样的9，业务助理工作职责 定期做市场调查，收集、整理市场信息 。负责客户开发，组织货场销售 。协助经理做好内、外部协调与管理工作协助总经理处理有关业务； 接听业务电话并向总经理汇报及处理； 接待客户来本司的访问及接待工作简单点就是这些了.营销助理的“一个端正”和“四个熟悉” 一个端正 销售助理在营销系统里面是一个最没有成就感的角色 。因此，平常的工作心态、敬业精神以及工作韧性显得尤其重要 。笔者曾经关注过一些人对这个职位的感受，大部分人都很容易产生“厌倦感” 。人都是有喜怒哀乐的 。可是做这个工作刚好相反，你决不能把“喜怒哀乐”表现在工作当中 。为什么说没有喜？公司有业绩了，营销总监可以喜，那是觉得自己领导有方；业务人员可以喜，那是觉得自己业务能力强，是公司的业务精英 。营销助理在里面算什么？打杂呗！就是喜也是逼自己跟着“傻笑” 。为什么说不能怒？客户在电话里可以朝你发火，领导可以拍着桌子朝你发火，区域经理也可以仗着自己有业绩“狐假虎威”地向你发发火，但是销售助理不能发火！你只要发点脾气，客户就会投诉你，领导就会说你心态不好，区域经理就会批你没有团队意识甚至在背后向领导告状，等等 。那还能哀和乐吗？哀了大家说你整天板着脸，缺乏活力，影响团队的战斗力 。销售业绩好了，也不能表现得过于高兴 。说不准有人偷偷蹦出一句“有你屁事，你有什么好乐的！” 所以，在这个岗位上一定要抱着端正的职业心态，把团队的成就当做自己的成就，把团队的快乐当做自己的快乐，在平凡的岗位上坚持把平凡的工作做好 。四个熟悉 一名合格的营销助理应该熟悉自己所在岗位的工作职责和工作日程、业务流程、人际关系、产品知识和客户运营资料，这样才能做好自己的本职工作 。第一， 熟悉工作职责和工作日程 。销售助理到职的第一天，需要先了解自己的“工作职责”以及这个职位的“工作日程” 。每个公司都有自己的一些管理规则，岗位职责的设定也是如此 。公司不同，分工也会不同 。因此，熟悉工作职责可以帮助自己明确在公司扮演什么角色；而熟悉这个职位的工作日程，可以让自己更加深刻地认识这个职位每天要做哪些具体工作 。这种所谓的了解，不能只停留在书面的范畴，还应该包括这个职位具体的工作如何开展，这才是最关键的 。一般来讲，公司也会提供一定的协助以及交接，这时你可向这位与你交接的同事请教，或者请求你的上司提供协助 。因为有时你到职的那一天，与你交接的同事往往就是刚好要离职或被公司辞退，因此对方容易有偏激的言行 。此时你不需要过于计较对方的态度，也不要动摇自己加盟公司的信心，除了报以友好的笑容之外，就是给对方留下一个友善的印象 。第二，熟悉业务流程和人际关系 。如果说岗位职责是明确自己需要做什么，那么业务流程就是指导自己应该怎么去做 。而你能否做好这些工作的关键，就是你的人际关系处理得好不好 。每个公司都有相应的一些业务流程，你可以尽快去了解 。笔者在这里强调的重点问题是，这些业务流程在执行时，会关系到很多协作对象，因此你能否处理好与同事之间的人际关系，是你的工作能否顺利进行的关键要素 。作为新人，你的“一举一动”同事都很关注，这也是你们建立关系的良好“契机” 。你千万不要凭借自己的喜好去“拉帮结派”，或者跟某些同事套近乎，你需要做的是对他们每个人都一样好、一样热情 。有些管理不够规范的企业并没有有关流程的书面文件，而是成员之间形成的一种合作“默契” 。因此，良好的工作关系更显得重要！ 第三，熟悉公司产品 。销售助理有时很像营销部的一个打杂的文员，诸如客户订单的处理、单品和销售业绩的统计、促销方案、客户投诉、客户退换货等工作都与自己有关 。因此，熟悉公司的产品是一个虽然有点枯燥但又不可或缺的工作 。很多公司的产品一般都有分大类、系列以及单品的编号，以及每个单品的“卖点”和价格 。这些都是表面的内容，你更需要熟悉这些东西：诸如什么是老产品，什么是新产品？什么是主打产品，什么是配套产品？什么是做利润的产品，什么是走量的产品？什么产品是走大卖场的，什么产品是做批发的？还有，这些产品的“卖点”是什么？它们在各地市场的被接受程度如何？等等 。你要逐渐做到在工作中能够熟练运用这些知识 。有些人不是很愿意花时间去了解公司的产品，特别是站在销售角度去比较深层次地了解，却总是希望获取什么工作的技巧或心得，这是“本末倒置”的求解方法 。第四，熟悉公司客户 。很多人以为销售助理就是协助营销总监做好销售部的内勤工作就ok了，殊不知现在还有哪个企业可以独立于市场之外？因此，熟悉客户是做好内勤工作的一大基础 。那么应该熟悉客户什么东西呢？ 有些公司规定销售助理要定期与经销商电话联系，以维持业务员之外的一种客情，并且可以获得市场的一些信息 。但是同样的一个工作能不能做好，也取决于当事人的悟性以及责任感 。销售助理不仅要跟客户（老板）联系，而且要跟客户的业务员、促销小姐、仓管等都有亲密联系 。这对于获取客户的业务拓展情况、产品销售和库存，以及公司区域经理出差到当地有没有比较好地去拓展工作等都有着非常正面的意义 。因为客户（老板）一则太忙，二则给厂家反馈的信息出于商业目的往往会有意“加工”，因此如果你能把手渗透到具体负责工作的人员那里，和他们成为好朋友，不仅能够轻松地获得信息，而且有助于提升他们销售本公司产品的积极性 。总之，“一个端正”是强调营销助理要建立一个正确的职业心态，也是做好本职工作的重要精神动力，而“四个熟悉”是使自己在工作中能否“轻车熟路”、事半功倍的几种方法 。如此，你在平凡的岗位上一定能够做出不平凡的职业成就！ 参考资料：来自＜市场与销售＞
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