关于坚果R1放在裤兜里自动亮屏问题

本人从坚果第一代一直到现在的坚果R1,从学生时代一直到上班,都在使用这个系统,可以说是得心应手,学习与工作效率很高,很难想象力,历代手机都是因为这个系统还买单,但是最近的一些体验,让我气的想摔手机,那就是关于坚果R1在裤兜里自动亮屏
之前因为穿牛仔裤,天气也不热,手机自动亮屏,问题是存在的,但那一回每次从兜里掏出手机,屏幕都是亮的,那会儿在想可能是因为手机面部识别较快吧,所以也没当一回事,但是最近天气炎热,出门都穿极薄的运动裤,手机就放在裤兜里,起初手机会发热,那你想一想可能是运行的内存较多,但是后面出现了问题,就挺严重的 。本人是做快消品的,每天大量的信息阅读,信息繁多,放在裤兜里,每个信息发来都会两瓶亮屏带来的误操控,导致许多烦恼,像什么自动播放音乐,打开手电筒,频繁输入密码导致手机被锁,但这些都可以忍受,最难忍受的就是,竟然还会自动拨打电话,以至于好多同事客户会问我,你打过电话为什么不说话?很是莫名其妙 。手机贴在裤兜里发热,大腿上总是容易出汗,
更可气的是今天打了官方客服电话,客服礼貌很好,给的回复是坚果R1目前不支持自动熄屏功能,需要让我联系,锤子指定了维修地进行系统维修,这是什么鬼?系统软件更新解决的事竟然需要让我单独去找维修点维修 。需求得不到满足,但是客服的态度又很诚恳,最后留下我的反馈,但是我想这样的问题是否能得到重视,是否能给用户带来科技人文关怀,是否能解决我目前的问题,这就不得而知了 。

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