行政文员,行政文员的工作职责是什么( 二 )




【行政文员,行政文员的工作职责是什么】第三 , 往哪去?即便您现在对于做行政文员这件事十分笃定 , 而且做得也很好 , 那么思考一下为了您能过上想要的生活 , 这个职业能够带你最远的地方是哪里?换言之 , 您能否做到行政经理、行政总监、甚至有没有可能在不断学习中完美转型成人事经理、总经理助理等?


若想透了以上三个问题 , 那么可能您就自然而然知道从当下开始 , 应该怎么做了 , 是否还把问题局限在目前的岗位?可能需要换个问题问:如何做好一名行政文员 , 为将来五年内晋升为行政总监做好准备?


希望以上的回答对您有所启发 , 祝您前程似锦!

行政文员,行政文员的工作职责是什么

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4 , 行政文员和文员有什么不同 不同1、行政文员 。一呈上启下的协调工作 , 帮助经理或老板处理协调一些公司的相关工作 , 和一些客户上的安排以及经理的行程安排等 , 需要综合素质较强的人员 , 管理公司的行政公关上的事情 , 编写一些公司的相关文件 , 协助并协调各个部门的工作 。2、文员 。相对于来讲就比较单一的 , 主要是从事一些文字 , 档案上的管理 , 打印资料 , 前台接待等 , 办公室一些简单工作 。文员的日常工作:1、负责管理办公室日常职责和行政事务、检查监督办公环境、协助实施公司管理制度 。最为重要的就是监督员工是否遵守管理制度 , 一旦发现不合规定者就要扣钱 。------这个是属于行政类专员要做的 , 但是扣钱是违法的 , 需要婉转的表述 。2、收取邮件、接听电话、采购各项勤杂用品、负责员工住宿和吃饭支出 。------这是行政文员需要做的 , 但是一般来讲如果兼任前台或文控 , 那么接听电话或收取邮件也是职责之二 。屈臣氏的工资不高的 要看北京的工资标准了 屈臣氏的文员事情比较杂 每天需要整理各类报表 员工导购入职辞职都要文员经手 店铺所有执照什么的都需要去相应部门去办理跟换等 如果你个人做事情比加快 比较有耐心就还可以 屈臣氏文员分为文员和高级文员 如果有经验 可以申请高级文员 屈臣氏每年年底会有按绩效加工资 , 不过要入职超过半年才行 文员也可以申请晋升店铺经理 和营业员一样 具体晋升年限要看各地不同情况1.负责管理办公室日常职责和行政事务、检查监督办公环境、协助实施公司管理制度、最为重要的就是监督员工是否遵守管理制度 , 一旦发现不合规定者就要扣钱 。------这个是属于行政类专员要做的 , 但是扣钱是违法的 , 需要婉转的表述 。2.收取邮件、接听电话、采购各项勤杂用品、负责员工住宿和吃饭支出 。------这是行政文员需要做的 , 但是一般来讲如果兼任前台或文控 , 那么接听电话或收取邮件也是职责之二 。3.记录员工出勤与上下班时间、考核加班工资、完成文件报表、整理档案、下达文件 。----这些基本都是属于人事文员的职责 , 下达文件一般是属于文控文员的职责4.传达通知、安排公司会晤、接待访客、等等-----这些都是普通文员的职责 , 一般是由前台来做的 。根据每个企业的规模不通 , 职责的划分也就不会那么细化 , 你说的那些都是文员需要做的 。定义不同:行政助理可称为文员文员包括行政助理 , 但不只有行政助理 , 还包括其部门的文员;行政助理与文员的工作职责范围也就不同了;5 , 行政文员是做什么的行政文员负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、长途电话、复印机的具体使用和登记 , 名片印制等工作;负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回;负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。行政文员负责公司电话小总机的接线工作 , 对来往电话驳接准确及时、声音清晰、态度和蔼 , 恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通 , 未通者速报行政部经理处理 。行政文员还应负责各类办公用品仓库保管 , 每月清点 , 年终盘存统计 , 做到入库有验收、出库有手续 , 保证帐实相符;按标准定额 , 做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作 , 做到既不脱档又是不长期积存;完成各项勤杂、采购工作;负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督 , 保证舒适良好的工作氛围;负责下班时对整个办公区的巡视 , 查看门窗、水机电源、电脑电源等关闭情况并做记录;完成行政部经理临时交办的其他任务 。6 , 行政文员的工作内容是什么 您好!行政文员主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发 , 具体是:1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作 , 做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作 , 做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定 , 保管使用公章 , 并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记 , 并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理 , 严格借档手续 。13 .社会保险的投保、申领 。14.统计每月考勤并交财务做帐 , 留底 。15. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作 。祝您成功!1、日常行政管理与监督;2、文件传递与通知传达;3、文件的分类与归档;4、职工活动的策划;5、行政接待;6、考勤或其它报表的记录与处理 。大概就是以上这些,当然这个不能泛泛地问,具体的工作还要看各个公司的要求,比如有的行政工作还要做IT\行政采购之类的.看各个公司而定,但是我相信任何人都可以胜任.1、日常行政管理与监督;2、文件传递与通知传达;3、文件的分类与归档;4、职工活动的策划;5、行政接待;6、考勤或其它报表的记录与处理 。行政文员的主要工作是: 1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作 , 包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务; 4、负责接待来宾 , 接听或转接外部电话; 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、完成上级安排的其他工作任务 。与人事文员没有什么本质上的差别 。人事文员另外还要担任人事档案归档、招聘流程安排等具体工作 。包括的东西很多啊 , 电脑的东西比如各种操作软件 , word、excel\等等独立处理各种文件的水平和能力7 , 行政文员的工作职责 一、负责公司日常文档的录入、排版、存档、打印及复印等行政工作;二、负责公司电子邮件的发送、接收及转发、传阅工作;三、负责公司办公用品的添购工作:按照标准定额 , 做好添购物品的计划编制和申购手续工作 , 确保物品即不脱档又不长期积存;四、负责公司办公用品的保管工作:做好每月清点、年终盘存统计;做到入库有验收、出库有手续 , 确保办公用品的帐实相符;五、负责公司办公用品的发放及员工离职时的物品回收工作 , 做好办公用品的发放及回收记录 , 确保办公用品的帐实相符;六、负责公司的会议记录:做好会议纪要;七、协助行政经理做好日常办公事务 , 做好会务准备;八、完成行政经理临时交办的其他任务 。行政文员岗位职责:一、 负责做好计算机打字、复印等行政工作 。二、 负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记 , 名片印制等工作 。三、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。四、 负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼 , 恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通 , 未通者速报行政部经理处理 。五、 负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 。六、 负责各类办公用品仓库保管 , 每月清点 , 年终盘存统计 , 做到入库有验收、出库有手续 , 保证帐实 相符 。七、 按标准定额 , 做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作 , 做到既不脱档又是不长期积存 。八、 完成各项勤杂、采购工作 。九、 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督 , 保证舒适良好的工作氛围 。十、 负责下班时对整个办公区的巡视 , 查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录 。十一、 完成行政部经理临时交办的其他任务 。1、新进员工入厂手续办理及个人档案的建立 。2、劳动合同、暂住证、工伤保险资料的登录、整理 。3、核对并输入加班单 , 并统计汇总 , 每月分发至各单位核对 。4、联络单及各类文件的打印 。5、考勤卡的更换 。6、空白表单的管理 。7、复印机复印登记、复印纸领用及机器加油 , 日常保养等 。8、传真登记、传真及传真机日常保养 。9、承办上级临时交付的事项1、协助执行公司的各项规章制度和维护工作秩序; 2、负责公司员工的考勤管理; 3、负责公司全体员工的后勤保障工作 , 包括发放办公用品、印制名片、办理餐卡、定水、定票、复印、邮寄等事务; 4、负责接待来宾 , 接听或转接外部电话; 5、负责与工作内容相关的各类文件的归档管理; 6、完成上级安排的其他工作任务 。行政文员比普通文员 , 身份、地位 , 权力、待遇要高得多 。他是领导分身术的影子 。除了决策权 , 名誉地位 , 待遇等都有和领导差不多 。助理是干部的梯队 , 是实习官员 。干得好 , 领导满意 , 前途无量 。行政文员咖工作职责要看公司的性质是如何的 。不过一般行政文员要做的事很多 。收发文件、资料存档、车辆保险及时的处理和跟进…… 8 , 什么是行政文员做什么的 1. 招工,办新进人员和离职人员的手续.2. 新入人员三天后发放工衣,员工的短试用期一个星期,长试用期为三个月.讲清楚公司的工资待遇及公司规章制度.3. 新入人员上班的第一天必需买保险!离职人员要及时停保.4. 每天监督全体员工及行政人员的工作.5. 每天查实考勤.6. 每天16:30生产部及品管部人员提交员工加班申请,及时核对加班人员的工作.7. 每月底写下个月的工卡,在每个月的1~5号核算工卡考勤及本月相关资料交给财务.8. 在每个月底发放下一个月的饭卡,月初回收上个月饭卡,做好对帐单再与饭堂老板合对OK后交给财务.9. 文具发放及申请采购.10. 每个月的农历初2,16拜神.清洁神台卫生.11. 招待客人.负责办公室的电源,上下班要开关电,窗户等.12. 随时执行上司所交的事务,及时完成.这是我们厂行政文员基本工作,一般行政文员的工作都大同小异的.行政主管的工作则还要负责员工居住证\工伤保险的办理以及计划生育证的查验等等.1.行政文员岗位职责 (1)负责做好计算机打字、复印等行政工作 。(2)负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记 , 名片印制等工作 。(3)负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。(4)负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼 , 恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通 , 未通者速报行政部经理处理 。(5)负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 。(6)负责各类办公用品仓库保管 , 每月清点 , 年终盘存统计 , 做到入库有验收、出库有手续 , 保证帐实 相符 。(7)按标准定额 , 做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作 , 做到既不脱档又是不长期积存 。(8) 完成各项勤杂、采购工作 。(9) 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督 , 保证舒适良好的工作氛围 。(10) 负责下班时对整个办公区的巡视 , 查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录 。(11) 完成行政部经理临时交办的其他任务 。2.行政助理:在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工 , 例如负责订机(车)票 , 联系各种培训事宜 , 联系和管理公司交通班车服务 , 食堂餐饮服务馆管理 , 与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司 , 联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游 , 受训 , 公司运动会 , 年会 , 晚会等 。还包括管理和组织办公室文具供应 , 办公设施的管理等 。其职责主要有:协助行政经理完成公司行政事务管理; 参与公司绩效管理、考勤等工作;参与公司行政、采购事务管理.简介 负责做好计算机打字、复印等行政工作 。从业职责 1、负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记 , 名片印制等工作 。2、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。3、负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼 , 恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通 , 未通者速报行政部经理处理 。4、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 。5、 负责各类办公用品仓库保管 , 每月清点 , 年终盘存统计 , 做到入库有验收、出库有手续 , 保证帐实 相符 。6、按标准定额 , 做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作 , 做到既不脱档又是不长期积存 。7、完成各项勤杂、采购工作 。8、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督 , 保证舒适良好的工作氛围 。9、负责下班时对整个办公区的巡视 , 查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录 。10、完成行政部经理临时交办的其他任务 。9 , 行政文员的具体工作内容 原发布者:广州张军文行政文员的工作内容和基本技能 工作内容: (1)负责办公室日常电话、访客、信访的接待工作 。(2)负责收发处理各种函电、邮件和文件等 。(3)完成会务安排、接洽工作 , 必要时做好会议记录和纪要 , 以及拟写通用文案和一般工作报告 。(4)文书档案收集、整理、归档和管理工作 。(5)管理和合理使用好电脑、打印机、传真机、复印机等办公设备 。(6)完成领导突发交代的任务 。基本技能: (一)能独立操作计算机 , 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收和 处理技巧 。熟练运用各类办公自动化设备 。(二)把握好具体工作进度及衔接工作 。(三)沟通与理解能力强 。(四)思考能力 。行政工作繁琐 , 要经常思考如何能使工作做到事半功倍的效果 。求新成立的公司的行政文员工作内容行政文员1.协助主管对人员的招聘 。(按招聘流程)2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理 。3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行 。4.全厂人员档案的建立与管制 。(电脑化)5.对试用人员之试工与考核调查 。6.负责全厂人事异动工作 。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)7.全厂奖惩手续之办理 。8.对各类资料进行签收 , 整理并分类归档 。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)9.每日/月对全厂职员工的考勤工作 。(每日/月之考勤日报表/每月人力行政文员负责做好计算机打字、复印等行政工作 , 因公司、单位经营方式、规模不同 , 行政文员有不同工作安排 。一、行政文员主要工作内容如下:1、负责做好计算机打字、复印等行政工作;2、负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记 , 名片印制等工作;3、负责公司邮件和报刊的收取、分发工作;4、负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼 , 恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告 , 对紧急电话设法接通 , 未通者速报行政部经理处理;5、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回;6、负责各类办公用品仓库保管 , 每月清点 , 年终盘存统计 , 做到入库有验收、出库有手续 , 保证帐实相符;7、按标准定额 , 做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作 , 做到既不脱档又是不长期积存;8、完成各项勤杂、采购工作;9、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督 , 保证舒适良好的工作氛围;10、负责下班时对整个办公区的巡视 , 查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录;11、完成领导交办其他的工作内容 。二、行政文员岗位要求如下:1、能独立操作计算机 , 熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧;2、熟练运用各类办公自动化设备;3、具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力 , 还要有较强的保密意识;4、具有良好的文字组织和语言表达能力 , 中英文打字速度快 , 能熟练操作五笔输入等汉字输入法;5、掌握常用英语口语 , 有较好的英语阅读和写作能力 。首先 招聘员工——电话通知——面试——员工档案归档——员工入职手续办理——每周考勤制作——每月汇总考勤为算工资做基础——员工合同签订——办理入社保并社保卡制作——员工离职手续的办理——通知公告的打印——文件的传发——办公用品的统计有时还要买东西等等 。。。很多 , 但是没有一样是精通的 。我所在的是小公司 。希望能帮到你 。给点分给我啊 。我也是花了时间的呢 。看公司情况而定的 , 小公司的话 , 没那么细 , 只要是行政主管安排的工作都要完成 , 考勤、打字、传真收发、复印、起草简单通知、对文件下发执行等等;大公司的话 , 可能做一些接待、后勤、传真收发、复印、文件下发执行等 , 总的来说都是比较杂 , 事情难度不大 , 就是有点繁琐 。总之一句话:就是做那些很琐碎的事情10 , 行政文员行政助理和行政专员的工作有什么区别 1.行政文员负责做好计算机打字、复印等行政工作 。负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记 , 名片印制等工作 。负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。负责公司电话小总机的接线工作等 。2.行政助理是公司的管家 , 负责员工的考勤 , 于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理 。包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文的管理; 依据人力资源要求计划 , 组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息 , 协助招聘工作;处理人事日常管理工作 , 负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理 。3.行政专员在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境 。负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;全面负责公司守卫管理工作 。包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作 , 确保公司人员、财产的安全;负责公司各项规章制度的推行 , 执行与追综 , 维护公司各项规章制度的权威;负责公司车辆的管理和司机的管理工作 , 包括车辆调度、使用、维护保养 , 确保车辆及人身的安全;负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅 。【行政工作的分类】主要负责:1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;2、电话记录、打印文件、复印资料;3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;4、遇突发事件 , 紧急联系相关负责人 , 协助解决;5、收发邮件、信件 , 及时转交相关人员;6、上情下达 , 下情上传;7、保密工作(包括:公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等)8、处理各部门人员的报帐事宜 , 审核、汇总、传递工作;9、协调各部门人事关系 , 使之工作能顺利、高效完成;10、完成上级管理层交付的临时工作;11、保持工作环境整洁、干净等 。行政文员负责做好计算机打字、复印等行政工作 。负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记 , 名片印制等工作 。负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。负责公司电话小总机的接线工作等 。行政助理是公司的管家 , 负责员工的考勤 , 于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理 , 包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文的管理; 依据人力资源要求计划 , 组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息 , 协助招聘工作;处理人事日常管理工作 , 负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理 。行政专员在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;全面负责公司守卫管理工作 , 包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作 , 确保公司人员、财产的安全;负责公司各项规章制度的推行 , 执行与追综 , 维护公司各项规章制度的权威;负责公司车辆的管理和司机的管理工作 , 包括车辆调度、使用、维护保养 , 确保车辆及人身的安全;负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;不过在小一点的公司一般分工没有那么明确 , 就一个岗位 , 兼职很多事务 , 但是大一点的公司就有这方面的分工 , 谁主管谁的事务 。11 , 行政文员都包括什么 行政文员是协助上司处理日常的行政工作:1、负责人员招聘、人员的培训以及人员入职手续办理 。2、管理人事档案、拟制劳动合同 。3、食堂、车辆、设备、保安等管理工作 。4、各项行政费用的跟踪和使用记录 。5、文具的管理 。6、行政主管临时交代的其他工作 。7、员工考勤 。8、会议记录 。9、采购福利品 。10、接听电话等 。行政文员主要是负责公司的一些内勤工作 , 像是办公用品的采购、库存、发放 , 福利品的采购发放 , 公司饮用水的登记领用 , 会议室的布置管理 , 办公室的绿化 , 复印机、打印机的管理 , 还包括一些前台事务 , 如电话的转接、访客的接待、邮件报刊的收发、文件的打印复印等 。亲 , 这个不同单位是有所区别的 。请看:以下是行政文员的基本工作 , 根据各个单位要求不同也会稍有差异 , 但是这些事情做起来难免会有打杂的感觉 , 这份工作的性质就已经决定了 。而且文员的工作忙的时候会很忙 , 一定不要乱 , 事情是一件一件做的 , 学会分清轻重缓急 , 慢慢来 。有时候也会很清闲 , 要让自己不那么的无所适从就可以给自己找点工作 , 自己什么不会就学什么 , 练打字都行 , 就是不要让领导看见你在哪无所事事的样子 , 其实这也是对自己负责 。一、接听前台电话1、前台任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话 , 即使是你正在接听一个电话 。2、做好前台电话的转接工作 , 有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入 。3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名 , 方便公司员工与他取得联系 。二、 接待好来公司拜访的客户1、来公司上门维修的顾客先将顾客的维修机做一个初步检查方可将机器交到维修员手中并告知此机器的详细故障后维修员再进行详细检测 , 在维修员给顾客检测时可以请顾客做下喝水或是介绍公司的相关新产品 。2、在接待上门下载客户时做好客户下载登记 , 多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品 , 留下客户的重要信息资料 。3、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务 。4、一次性接待顾客三个以上时可以叫维修员帮忙接待上门维修客户 。5、认真接待每一位顾客 , 做好公司的形象窗口 。三、及时处理与打印公司相关文档资料1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打印 。2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知 。3、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录 。4、每月9日、17日、25日、1日将公司商场部的电子报表与批条按照合理的格式通过打印机打印出来交给财务 。5、及时整理电脑中的文档资料 , 合理归档 。四、 考勤的制作1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关 。2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来 , 在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注 。五、人事处理1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中 。2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中 。3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事 。4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料 。六、 后勤处理1、为公司所有员工名片制定的确定与核实 。2、及时收取公司电子邮箱的电子信件 。3、收理好送上公司的包裹 。4、公司日用品的采购 。5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用 。6、时处理好客户的投诉问题 。七、与维修部的紧密合作 , 及时收取维修费用并将维修费用上交到公司财务 。就是政府部门的文员 1. 招工,办新进人员和离职人员的手续. 2. 新入人员三天后发放工衣,员工的短试用期一个星期,长试用期为三个月.讲清楚公司的工资待遇及公司规章制度. 3. 新入人员上班的第一天必需买保险!离职人员要及时停保. 4. 每天监督全体员工及行政人员的工作. 5. 每天查实考勤. 6. 每天16:30生产部及品管部人员提交员工加班申请,及时核对加班人员的工作. 7. 每月底写下个月的工卡,在每个月的1~5号核算工卡考勤及本月相关资料交给财务. 8. 在每个月底发放下一个月的饭卡,月初回收上个月饭卡,做好对帐单再与饭堂老板合对ok后交给财务. 9. 文具发放及申请采购. 10. 每个月的农历初2,16拜神.清洁神台卫生. 11. 招待客人.负责办公室的电源,上下班要开关电,窗户等. 12. 随时执行上司所交的事务,及时完成. 这是我们厂行政文员基本工作,一般行政文员的工作都大同小异的.行政主管的工作则还要负责员工居住证\工伤保险的办理以及计划生育证的查验等等.一般而言 , 协助上司处理日常的行政工作:1、负责人员招聘、培训、入职手续办理2、管理人事档案、劳动合同(以上2点如果公司规模大 , 这一块会由人事部专人负责)3、饭堂、车辆、设备、保安等管理4、各项行政费用的跟踪和使用记录5、文具管理6、行政主管临时交代的其他工作7、考勤(公司规模大 , 会有考勤专员负责的)8、会议记录等基本是这样 , 看公司规模 , 规模小的 , 负责的事情会多一些 , 学的东西也多一点 。公司规模大 , 各人所负责的事项较明确 , 但要求的专业性比较强 。希望这点小意见 , 可以帮到你~满意请采纳12 , 文员和行政文员有什么区别 办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责: 1. 接听、转接电话;接待来访人员 。2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作 , 做好办公室档案收集、整理工作 。3. 负责总经理办公室的清洁卫生 。4. 做好会议纪要 。5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送 。6. 负责传真件的收发工作 。7. 负责办公室仓库的保管工作 , 做好物品出入库的登记 。8. 做好公司宣传专栏的组稿 。9. 按照公司印信管理规定 , 保管使用公章 , 并对其负责 。10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记 , 并对餐费做统计及餐费的收纳、保管 。11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表 。12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理 , 严格借档手续 。13 社会保险的投保、申领 。14 统计每月考勤并交财务做帐 , 留底 。15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭 。16. 接受其他临时工作. 直属部门:店内各部门 直属上级:各部门经理或主管 适用范围:店内各部门文员、一般工作人员 工作职责: 1. 打字处理工作 2. 信息的上传下达 3. 文件归档、保管 4. 工作记录 5. 来访客人通报及接待 6. 本工作区域清洁 主要工作: 1. 完成公司、部门交办的事项 , 追踪结果及时汇报 2. 完成日常的正常管辖范围内的工作 3. 接听电话做留言记录、讯息处理 4. 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作: 1. 顾客服务:解答顾客咨询 , 在不影响本职工作的情况下 , 带顾客到其要求的地点 。对顾客询问不知的内容 , 主动帮助咨询相关的其它工作人员 , 直到问题解决 2. 节假日协助销售服务 3. 协助库存盘点工作 4. 与内外联络部门维持友好联系 就是领导让你做什么就得做什么 , 不管是个什么样的人就能让你做点事 。什么是份内的工作呀!只要是领导需要的就都是份内的 。由其是现在的中小型企业 。企业越小对文员的要求就越高 , 在这个职为上就得学会忍耐 。行政文员 一、 负责做好计算机打字、复印等行政工作 。二、 负责公司办公设备的管理 , 计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登 记 , 名片印制等工作 。三、 负责公司邮件和报刊的收取、分发工作 。四、 负责公司电话小总机的接线工作 。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼 , 恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通 , 未通者速报行政部经理处理 。五、 负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回 。六、 负责各类办公用品仓库保管 , 每月清点 , 年终盘存统计 , 做到入库有验收、出库有手续 , 保证帐实 相符 。七、 按标准定额 , 做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作 , 做到既不脱档又是不长期积存 。八、 完成各项勤杂、采购工作 。九、 负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督 , 保证舒适良好的工作氛围 。十、 负责下班时对整个办公区的巡视 , 查看门窗、水机电源、电脑电源等 、关闭情况并做记录 。十一、 完成行政部经理临时交办的其他任务 。文员是指所有的文员的统称 。

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