不管是美团还是饿了么,只要商家在平台上待久了,差评都是必然的 。饿蜂鸟还是扣了我的峰值,对手差评这种事也难免 。事情是这样的 。(凌晨两点,客户下单,表示那边没信号 。说到按门铃,我也很生气 。回去按一下 。如果你能按下它,我请你吃饭 。
我在美团和饿了么分别开了两家店,饿了么没有一个差评,美团差评好几个!怎么回事?
关注南城骑士,带你了解外卖行业的各种资讯和内幕 。关于提主的这个问题,我就简单的回答一下吧,无论是美团或饿了么,只要商家在平台上面做久了,差评肯定是难以避免的 。如果没有差评的话,只能说商家的生意不怎么样,销售非常少,才有可能出现没差评的现象,那么,差评是什么原因导致的呢?第一,竞争对手的黑手 。现如今外卖行业竞争比较激烈,所以相同范围内的商家竞争都比较大,尤其是同质商家更是竞争对手,
因此,对手给差评这种事情也就难以避免了 。第二,味道和包装的问题,因为每个客户的口味和标准都是不一样的,所以难免会遇到有些不适合的客户,差评也很正常 。第三,配送过程中的安全问题,一般来说,这种问题比较少,但也时不时的会发生 。比如骑手所造成的餐饮撒漏,因为没有跟客户解释好,然后客户给差评的时候给错了,就导致了商家的误伤,
如何看待饿了么订餐平台,差评不给显示的问题?
差评代表你个人的问题!有的时候往往是客人的问题!但是很多局外人第一时间都是把问题对准骑手!打个比方,我在南京送外卖,某日一个客人订餐,我送到客人所写的地址和定位后,联系顾客!顾客改地址到连云港!我肯定不肯配送了!投诉我服务态度差!提前点击送达!差评!三项罪名!罚款两百,虽然最后钱是代理商带我赔了!但是饿了么蜂鸟还是扣除了我的峰值!影响下一周两百多的等级奖励!饿了么总部拒绝了我的申诉!申诉失败!作为员工很是失望! 。
给饿了么外卖员点个差评,骑手非要找过来堵着门口不让走非让撤掉差评,该怎么办?你们有遇到过吗,是怎么解决的呢?
遇到被外卖小哥堵门这个就厉害了,如果可以就把事情经过写出来让大家评,我也给客户差评过,也生过客户的气 。事情是这样的(凌晨两点来钟顾客下了张单,也注明了那里没信号,说到了按门铃上去,到了客户楼下一按门铃是坏的,电话也不通 。我在楼下发短信,在app上发信息,天气特别冷足足等了将近二十分钟,顾客打电话来了一开口就责怪我没按门铃,我解释说门铃坏了,
【为什么饿了么差评看不到,饿了么没有一个差评】客户直接来了,说:“别人都可以,我不行 。”我也生气的回来说:“你要是能按下这顿饭,我请你吃 。后来客户让我在小区门口让保安打开 。我送到六楼门口,他不敢打开,让我放在门口 。我以为是差评,但是最后客户没给我 。后来想到没有差评,感觉好多了 。虽然差评对我们众包没有影响,但是美团众包差评不扣钱 。)这个 。
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