督导工作职责，什么是督导它的工作职责是什么( 三 ) _督导

4 ，运动服装督导的工作及岗位职责工作主要内容: 客户管理, 货品分析, 店铺陈列, 营业员培训做李宁服装品牌的市场督导工作流程，供你参考，在讲述市场督导的工作流程之前，我们先了解市场督导工作职责：1、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进行正确下单。5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。市场督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心存等。根据上周情况制定本周工作计划。2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。3、周三店长会议。总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。到店检查周二晚大扫除完成情况。4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总) 。周一做店铺(柜)与上周同期的销售对比分析，进销存分析，周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。对上周的《调查表》，收集统计，反馈给经理，销售主管，总公司市场部；统计各店的《考核表》，于每月初反馈给市场督导审核，再交由行政部作为员工工资核算因素之一。6、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源，陈列、卫生、活动、跟进店长是否把本周工作目标认真执行。执行效果如何？跟进店铺问题是否都有相关人员去解决？再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。7、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。8、周末到店协助销售。随时关注店铺销售情况，并做好协调工作。9、每周二、四、六抽时间到店参加晨会。10、专职陈列员每周会根据陈列标准对店铺进行考核。专职陈列员的责任就是在日常工作中维护各自店铺的陈列情况，主要是店铺的清洁卫生；服饰的整洁与否；宣传品的张贴情况和陈列道具的维护；还有临时出现的一些陈列问题。再按照《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》作出评比。以保证陈列维护的执行力度。据《成都直营店铺陈列标准》、《店铺陈列考核》、《成都直营店铺陈列考核奖惩制度》，定期对店铺作出形象考核。时间为一星期一次，一个月四次。每月集中评比一次，选出评比中的第一名和最后一名，对其做出激励。11、专职陈列员每两周到直营店铺拍一次照片，把陈列状况反馈给陈列创意部。对部门按质、按时地实现工作目标；确保直营店以及加盟店的销售工作进行；对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责；对市场调研内容准确性负责；对加盟商综合调研报告负责；对加盟店选址可行性负责；主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。监督招募和人员保留活动，以维持适当的人力，以使顾客满意活动可热烈专注的执行。监督专卖店内执行业新产品推出。负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。确认专卖店内递交的各项报表的准确性。监督、指导直营店、加盟店的销售；监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况；协助行管科作好专卖店固定设施配备工作；完成上级交给的各项调查任务；编制市场调研报告，确定调研项目；根据市场状况，提供科学有效的促销方案；协助加盟商调查市场编写调查报告；协助招商人员调查加盟商背景资料；协助加盟商选择店址并确定；指导、监督加盟店装修等事宜；协助加盟店的综合培训；编制加盟店开业手册店铺陈列不是有陈列专员吗?销售督导工作职责:1 销售统计 2畅滞品分析 3销售货品跟踪 4周工作计划 5巡店 6销售技巧培训 7工作总结 8年度工作计划你是什么督导?有销售督导陈列督导渠道督导各个城市叫的名大同小异我是361度的陈列专员是负责客户的李宁服装销售流程5 ，督导具体是做什么的 1、督导的概念督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。2、督导的作用作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。3、督导的义务 ? 对分公司的义务： A. 做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。B. 督导有义务高效完成代理商授权的工作。C. 由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。对客户的义务：? A. 新店开业的全程协助。B. 日常营运管理的协助（人、货、场等）。C. 加盟店日常培训工作的协助。? 对员工的义务：为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。二、督导的岗位说明（一）督导的岗位职责 1. 确保客户部按质、按时地实现工作计划。2. 确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。3. 对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。4. 对市场调研内容准确性负责。5. 对加盟店选址可行性负责。6. 对所掌握的销售数据的安全负责。7. 对加盟店销售任务、培训结果、陈列状况负责。（二）督导的主要工作 1. 负责专卖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。2. 负责专卖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。3. 负责专卖店内新品上市的前期准备及店铺后期执行的相关工作。4. 负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。5. 主持店长周、月、季、年营销例会，定期巡查店铺，填写巡铺报告。6. 监督店铺促销活动的执行及促销结果的反馈工作。7. 确保专卖店内递交的各项报表的准确性。8. 监督指导直营店、加盟店的销售。9. 监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况。10. 完成上级交给的各项调查任务。11. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。12. 协助加盟商调查市场编写调查报告。13. 协助招商人员调查加盟商背景资料。14. 协助加盟商选择店址并确定。15. 指导、监督加盟店装修等事宜。16. 协助加盟店的综合培训。市场督导顾名思义，就是监督和指导。专职市场督导就是针对市场终端进行的监督和指导的行为。作为一项综合性和专业性都很强的工作，市场督导在未来的市场营销中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员素质的要求也越来越高。市场调查表明：消费者在到达终端前就计划好购买何种产品的仅占30％，而70％的消费者是在销售终端决定购买何种产品以及购买的数量；而且，在已有购买计划的消费者中，又有13．4％会因某种因素的变化更改原来的购买计划。因此，作为致力于终端促销的企业，不仅要注重对终端的建设与维护，更要经常性地进行市场督导工作。市场督导的意义市场督导工作在整个营销工作中是非常重要和必不可少的。然而，有些中小企业为了节省费用，没有建立督导机制。一些设立了督导岗位的企业，也往往形同虚设，感觉某某市场有问题了，就赶紧派人奔赴那个市场督导，没有把督导行为转变为制度而有计划有步骤地进行。市场督导的作用市场督导工作是对业务代表拜访终端结果的检查，是协助业务代表发现问题、解决问题的有力补充，也是配合业务员共同实现对终端主要负责人和决策人的协同拜访。市场督导同时还要负责对终端运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查。软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。正确开展促销督导，在工作中要把握以下环节：信息收集收集主要竞争对手或者一些大型商业在当地所覆盖终端的信息；了解同类产品特点及其竞争优势；了解最畅销同类产品的畅销原因；了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；对终端的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等。展开帮促活动一般一个企业都有多个产品，并且不断地有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业产品知识的培训，同时由于促销员岗位人员的流动性较大，这就需要市场督导经常性地开展特别指导，帮助促销员更好地推广产品。在人手紧张时，甚至还需要顶替促销员上岗。回答者：cjyvip - 见习魔法师三级 12-25 15:21 简单的说，有6个方面： 1、对市场信息的反馈 2、对市场客户的维护 3、对市场现状的管理和维护 4、对相关人员的督促和管理 5、对企业制度、政策的传达、执行、监督 6、对市场应对方案的制定、执行、监督6 ，督导是做什么的超市的督导具体就是负责某连锁超市的促销员日常表现，及其销售状况，突发事件的处理等。工作就是要抽时间巡店，于促销员沟通。进而提升销售目标1 ，转向概念转向制造的产品/服务或人员来管理的人。2 ，监督作用，你有分支，客户和员工履行自己的义务，这是你样的地方站着关系。为您的员工，您所代表的管理方面，功率，指令，纪律，休假时间，增加收入和促进。在分公司或你的上级，你是他的员工和他们之间的具体工作环节。你所代表的生产力，成本，劳动效率，质量管理，客户服务，你必须继续代表的需要和要求，工作人员根据。客户来讲，你的产品和员工代表着整个公司。3 ，监督义务？义务分支： a.做它的工作，这是关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。b.督导授权经销商有责任有效地完成工作。c.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，监事有责任报告给员工，客户请求代理。义务给客户：？整个卖场a.协助开业。b. 帮助管理日常运作（人，物，游戏等）。协助下门店的日常训练。？义务员工：为员工创造一个让他们感到自己被接纳，被认可，并能够坦然相对，以公正，属于工作气氛坦诚的感觉。今天的大多数员工，那种坚韧的压力管理方法之前一直无效。创建一个办法让他们愿意支付你的工作环境不仅是你的责任，他们，也是对自己工作的需要。二，监事会职位描述工作职责（一）监督 1 。确保客户部按质，按时实现工作计划。2 。确保直营店，加盟店顺利销售工作。3 。指导方针负责任的公司政策和特许经营店实施。4 。负责的市场调查内容的准确性。5 。选址可行性负责为加盟店。6 。负责主销售数据的安全性。7 。任务专营销售，培训结果，显示条件负责。（二）主要工作监督 1 。负责培训所有员工在店里，工作评价，薪酬考核。2 。负责店面人员管理，如招聘，任用，晋升，调职或解雇。3 。负责专卖店的新上市相关工作准备和执行开店后期。4 。报告店铺负责员工福利和薪资程序的管理，包括公司。5 。主持经理每周，每月，每季度，每年的销售会议，店内定期检查，店方填写巡逻报告。6 。监督市场推广及宣传活动，反馈店工作成果的落实。7 。确保提交的存储报告的准确性。监督直营店，加盟店销售8 。9 。监督网点和专卖店的实施策略。10 。调查上级任务完成。11 。根据市场情况，提供科学有效的营销方案。12 。方便编写的加盟商调查市场调查报告。13 。投资人员协助调查加盟商的背景资料。14 。协助加盟商开店，然后选择确定。15 。指导，监督和专卖店装修等。16 。协助综合训练专营权。市场监管者的定义，监督和指导。市场监管是进行全时监控和市场终端的指导。作为一家综合性和专业工作能力很强，市场监管将在未来的营销越来越重要的角色，这也意味着，监督员工的素质要求也越来越高。市场调查表明：消费者对达到什么样的产品只买30％的终端计划之前，而消费者在决定哪些产品的销售终端和团购人数的70％购买;此外，消费者谁已经购买计划，由于改变某些因素的另一个13.4％改变原来的购买计划。因此，作为企业专用的终端销售，不仅要着眼于终端的建设和维护，而且要定期进行市场监管。市场监管市场监管在整个营销工作意义是非常重要和必要的。然而，一些中小型企业为了节约成本，没有建立监督机制。有些公司设立了监督职位，而且往往不存在的，我觉得某些市场有问题，他们迅速派出去市场监督，行为没有改变，因为有计划，有序的制度。在市场监管市场监管的角色是代表参观了终端检查结果是一个有力的补充，以帮助业务代表发现问题，解决问题，但也与终端的店员主要负责普通人实现协同决策者参观。市场监督员还负责检查终端的操作，包括软，硬终端终端检查。硬终端检查主要指产品检查和宣传品的检查。软终端检查，包括观察门营业员导向测试，产品知识测试，宣传材料检验，问营业员和随机身份暴露调查及其他调查细节。;了解功能和同类产品的竞争优势;了解最收集信息收集或信息终端的本地覆盖一些大型商业的主要竞争对手：开展促销监督工作要把握以下链接权销售同类产品的畅销，了解他们的产品经销商，分销商和覆盖端的销售数据，行业专业人士和终期评估的声誉，行业内的相关统计数据的理解认识;实地了解终端，包括区域销售人员数量位置，人流量估计，周围社区的地位和消费水平。拓展活动，以帮助促进广大企业都有多个产品，并且不断有新产品推向市场，同时培训的促销员困难企业的产品知识，而且由于促销员岗位人员的流动性较大，这就需要定期的监督市场情况进行了专项指导，帮助促销员更好地推广自己的产品。当工作人员短缺，甚至发起人需要更换岗位。答：cjyvip - 见习魔法师3 12-25 15点21 简单地说，有六个方面： 1 ，市场信息反馈 2 ，维护市场客户的 3 ，市场管理和维持现状 4 ，对相关人员的监督和管理 5 ，企业制度，政策传达，执行，监督 6日，市场反应方案的制定，实施，监督7 ，督导的工作职责店面督导工作职责一、基本工作职责：1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。2、货品到货信息，根据各店销售状况合理配置货源，保证在库合理周转，有效的跟踪货品的补充，维修商品的跟进，各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查，并及时处理店铺的货品损益情况，防范内盗情况的发生。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行正确下单。5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。6、根据各店铺的实际情况，与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务，以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况，并且评细分析各店铺畅滞销品（颜色、制材、款式），随时跟进货品的进货、销售、库存状况。7、合理做好所管辖店铺人员管理，深入发掘具有潜制的员工，着重培养各店铺的资深店员，不断培养新人，为所属区域存储后备店铺管理层。严格监督店长有无包庇，徇私，舞弊员工的现象，合理公正的处理日常所属店铺事务，汇报店铺实际情况。8、店铺督导不断的通过巡店，每月对店员要进行（服务，形象，个人业绩，陈列技巧， VIP的每月达成率）培训考核，并协助部门主管经理共同评选出优秀店员，收集整理产品资讯，定期给店员进行产品培训及培训考核。9、店面用品管理，每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量，杜绝铺张浪费，店铺督导做好统计后，交部门主管审核上报部门领导确认。10、对外协商，沟通工作：店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作，及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令，店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件，当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标，确保门店的销售工作进行，指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况，负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜，指导各门店内新产品推出，负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作，包括向公司报告。12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会，监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动，确认各门店内递交的各项报表的准确性，协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。13、完成部门领导分派的其他任务。二、市场督导每周工作流程 1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导，及现在公司仓库配送中心存货等事宜，根据上周情况制定本周工作计划（本周二至下周一的工作计划事宜）。2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划，跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性，货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。3、周三查看店面并与各店的店长开小例会，总结上周的货品、人员、活动情况。与店长探讨本周计划实施的进展情况，以及协调店长间进行交流和互动。并检查各店活动完成的效果情况。4、周四到店面巡店检查，并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息，跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店面问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。5、周五跟进本周末活动，店面货源准备情况，活动准备情况及加班人员安排。6、周末到店协助销售，随时关注店面销售情况，并做好协调工作。注：督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列，店面的清洁卫生，产品的整洁与否和陈列，活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护，还有临时出现的一些陈列问题。每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核，保证店面和人员管理维护的执行力度。据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理，对其作出奖惩。其实这人问题不是几句话就能说清的，首先你要知道：到底什么是市场督导呢？市场督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场中a店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用，以此来讲讲它的职责。那么市场促销督导有什么样的作用呢？1 。市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查；是协助业务代表发现问题，解决问题的有力补充；同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。2 。市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。3 。学会收集信息：收集主要竞争对手，或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场；了解同类产品特点和他们的竞争优势；了解最畅销同类品的畅销原因；了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据；了解行业人士对终端同行店的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；终端同行店的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制，获取真实、丰富的市场信息。4 。积极展开促销活动：一般一个企业的都有很多的产品，并且不断的有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业的产品培训，并且促销员岗位人员的流动性较大，这就需要市场督导合理安排、特别指导，帮助促销员更好的推广产品，人员紧张时，有时甚至需要顶替促销员上岗，这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。总之，求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。一个中小型保健品企业，如能用好市场督导机制，必能增强服务营销的质量，提高产品竞争力和附加价值，在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用，能给企业和产品带来不可估量的效应，真正赢得顾客的忠诚和长线效应。其实我也不能真正说全来，希望能有真正市场督导来为你解决问题。8 ，市场督导的工作职责是什么市场督导的工作职责：1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。市场督导又称调研督导，是对市场调研（调查）工作的监督和后期检查的措施。它是市场调查组织结构的一个构架。市场调查组织结构应包括调研经理，调研督导，调研员三个构架，它们相互制约，互为监督。扩展资料：市场督导工作要求1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动等。根据上周情况制定本周工作计划。2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。3、周三开例会。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总) 。周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。5、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。6、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及促销人员安排。7、周末、日到店协助销售。随时关注终端销售情况，并做好协调工作。参考资料：搜狗百科—市场督导市场督导工作职责1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况，并核实其配货数量与其销售、库存是否合理，进行销售动态管理。5、到店检查相关工作，随时了解终端情况。市场督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售、库存、上周活动等。根据上周情况制定本周工作计划。2、周二经营分析时总结分析上周工作情况、制定本周工作计划、活动计划。3、周三开例会。总结上周自己所负责片区的货品、人员、活动情况。告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核(由内务收集汇总) 。周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析、进销存分析。周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。5、周四到自己所负责的片区巡店检查，周三店长反馈的相关店铺货源、陈列、卫生、活动。跟进店长是否把本周工作目标认真执行，执行效果如何，跟进店铺问题是否都有相关人员去解决，再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。6、周五跟进本周末活动。店铺货源准备情况；活动准备情况及促销人员安排。7、周末、日到店协助销售。随时关注终端销售情况，并做好协调工作。督导的概念督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。一、督导的作用作为一名督导者，你必须对公司\员工及顾客尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。1、对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。2、对公司而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。3、对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。二、督导的义务对公司的义务： a. 做好份内工作，完成公司交办的各项任务。b. 督导有义务高效完成公司授权的工作。c. 由于与员工和顾客的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、顾客的要求汇报给公司。对员工的义务：为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。三、督导的岗位说明（一）督导的岗位职责1. 确保所辖店按时完成销售任务。2. 确保所辖店的销售工作顺利进行。3. 对公司各项方针政策在所辖店的执行情况负责。4. 对市场调研内容准确性负责。5. 对所辖店专柜选址可行性负责。6. 对所掌握的销售数据的安全负责。7. 对所辖店销售任务、培训结果、陈列状况负责。（二）督导的主要工作1. 负责所辖店内所有员工的培训、工作考核、薪资考核。2. 负责所辖店的人事管理，如招聘、上岗、晋升、调职、辞退等。3. 负责所辖店内新品上市的前期准备及后期销售的相关工作。4. 主持召开周、月、季、营销例会，定期巡查终端，填写巡查报告。5. 监督终端促销活动的执行及促销结果的反馈工作。6. 确保终端店内递交的各项报表的准确性。7. 监督指导所辖店的销售。8. 监督公司各项政策在所辖终端店的执行情况。9. 完成上级交给的各项调查任务。10. 根据市场状况，提供科学有效的促销方案。11. 收集终端市场信息（包括竞品厂商），协助公司调查市场，编写调查报告。12. 协助所辖店的综合培训。13.负责辖区内零售终端生动化建设。14.地面促销活动的策划，促销活动的执行及促销员的培训，管理，促销过程各项工作的协调和监控。15 .辅助经理完成公司的各项工作任务，根据所辖终端市场状况全面落实和执行。其实这人问题不是几句话就能说清的，首先你要知道：市场督导——顾名思义督导就是监督和指导，专职督导则是针对市场中A店工程进行的监督和辅导的行为。作为一项综合性强，专业性高的工作，市场督导在未来的营销战役中将扮演愈来愈重要的角色，这也意味着对督导从业人员自身素质的要求越来越高。其次市场督导的工作在不同行业的职责又不是完全相同的所以我不能一概而论。下面我就以市场促销督导在小型企业起到的作用，以此来讲讲它的职责。1 。市场督察的工作是对业务代表拜访终端同行店结果的检查；是协助业务代表发现问题，解决问题的有力补充；同时督导也是配合业务员达到共同对同行店主要负责人和决策人的协同拜访。2 。市场督导同时又是对终端同行店运作情况的检查，包括硬终端与软终端检查。硬终端检查主要指产品检查与宣传品检查；软终端检查包括进门观察、营业员导向测试、产品知识测试、宣传资料检查、营业员随机询问与表露身份后的详细询查等。3 。学会收集信息：收集主要竞争对手，或者一些大型企业在当地所覆盖的终端同行店或卖场；了解同类产品特点和他们的竞争优势；了解最畅销同类品的畅销原因；了解我们产品经销商、分销商的覆盖能力及覆盖同行店的销售数据；了解行业人士对终端同行店的评价和口碑，了解行业内的相关统计资料；终端同行店的实地了解，包括面积、营业员人数、地理位置、消费者人流量估算、周围社区状况及消费水平了解等。企业要不断强化市场的督导机制，获取真实、丰富的市场信息。4 。积极展开促销活动：一般一个企业的都有很多的产品，并且不断的有新产品推向市场，而促销员很难同时接受企业的产品培训，并且促销员岗位人员的流动性较大，这就需要市场督导合理安排、特别指导，帮助促销员更好的推广产品，人员紧张时，有时甚至需要顶替促销员上岗，这就是一些企业雇佣几个兼职或请本公司的“杀手”促销员去帮助新开点搞活动和带教的道理是一样的。总之，求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。一个中小型保健品企业，如能用好市场督导机制，必能增强服务营销的质量，提高产品竞争力和附加价值，在终端获得市场。市场督导对企业形象、品牌形象具有强力的塑造作用，能给企业和产品带来不可估量的效应，真正赢得顾客的忠诚和长线效应。其实我也不能真正说全来，希望能有真正市场督导来为你解决问题。9 ，督导部职责是什么原发布者:suqian9201、督导的概念督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。2、督导的作用作为一名督导者，你必须对分公司、客户及员工尽义务，这就是你置于一种承上启下的地位。对于你的员工而言，你代表着管理方、权力、指令、纪律、休假时间、提高收入及晋升。对分公司或你的上级而言，你是他们与员工和具体工作之间的纽带。你代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务；同时你又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言，你的产品和员工代表着整个公司。3、督导的义务对分公司的义务：A.做好分内工作，这关系到他们的利益，也是他们雇佣你的原因。B.督导有义务高效完成代理商授权的工作。C.由于与员工和客户的日常接触比较频繁，督导还有义务把员工、客户的要求汇报给代理商。对客户的义务：A.新店开业的全程协助。B.日常营运管理的协助（人、货、场等）。C.加盟店日常培训工作的协助。对员工的义务：为员工创造一种使他们感到自己被接纳、被认同，能够坦言相对，具有公平性、归属感的开诚布公的工作氛围。对当今的多数员工而言，以前那种强硬高压的管理法已经不起作用了。创造一种能使他们心甘情愿为你付出的工作氛围不仅是你对他们的义务，也是自身工作的需要。二、督导的岗位说明（一）督导的岗位职责1.确保客户部按质、按时地实现工作计划。2.确保直营店、加盟店的销售工作顺利进行。3.对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责。4.对第十二条　教育督导机构在实施教育督导时，可以行使下列职权：（一）要求被督导单位按督导事项自查自评；(二）要求被督导单位报告情况，提供与督导事项有关的文件、资料、财务账目及其他有关材料，进行查阅或者予以复制；（三）要求被督导单位就督导事项涉及的问题作出解释和说明，向相关单位和个人就督导事项有关的问题进行调查；（四）对被督导单位违反教育法律、法规和教育方针政策的行为，提出警告和处理建议；（五）根据督导结论，对被督导单位及其相关负责人的考核、奖惩提出建议；（六）向本级或者下一级人民政府提出意见和建议。第十三条　教育督导机构实施教育督导后，应当向社会或者有关部门公布教育督导报告；公众可以查阅。教育督导报告公布前应当经教育督导机构所属人民政府批准。第十四条　教育督导机构开展教育督导理论和实践研究，组织督导人员培训，不断提高督导工作水平。第十五条　县级以上各级人民政府应当为教育督导机构配备必需的工作人员，提供必要的工作条件。教育督导工作经费列入本级政府财政预算。第三章　督　学第十六条　各级人民政府教育督导机构，根据工作需要，任命专职督学和聘任兼职督学。督学由任命或者聘任单位颁发督学证。第十七条　专职督学是履行教育督导职责的国家公务员，必须热爱教育事业，熟悉教育法律、法规和教育政策，具有良好的思想品德、办事公道、廉洁自律，从事教育教学或者教育科研、教育行政管理工作１０年以上，并经教育督导机构专业考核合格。第十八条　教育督导机构应当依据相关条件和程序聘任兼职督学。兼职督学在开展督导工作时与专职督学享有同等的职权。第十九条　县级以上人民政府根据本行政区域内教育规模，按照学校数或者在校学生数的比例，配备督学编制。第二十条　督学在教育督导活动中，与被督导单位有利害关系的，应当回避。第四章　督导的实施第二十一条　各级教育督导机构设立教育督导责任区，配备专职督学，负责对责任区内教育工作的督导。第二十二条　教育督导的基本形式为综合督导、专项督导和经常性督导。综合督导是有计划地对一个地区、一个部门或者一所学校的教育工作进行全面系统的督导。专项督导是有计划地对一个地区、一个部门或者一所学校的单项或者几项教育工作进行的督导。经常性督导是根据工作需要随时对一个地区、一个部门或者一所学校的教育、教学工作进行的督导。第二十三条　县级以上人民政府教育督导机构对下级人民政府每届任期内的教育工作应当进行不得少于一次综合督导。县级人民政府教育督导机构在４至５年内应当对所辖区域内的每所学校进行一次综合督导。根据工作需要，各级教育督导机构可以进行专项督导。按照教育督导机构的安排和要求，督导责任区的督学，可以对其区域内的教育教学工作开展经常性督导，对所辖责任区域内的每所学校每学期应当巡查不少于两次。第二十四条　教育督导机构进行综合督导和专项督导的一般工作程序是：（一）确定督导项目，向被督导单位发出督导通知，并向社会或者有关部门公告；（二）指导被督导单位自评，被督导单位在规定时间内上报自评报告；（三）审核自评报告，确定督导重点；（四）组织实施督导评估；（五）向被督导单位反馈督导意见，并征求被督导单位的意见；（六）向被督导单位下达督导意见书，监督指导被督导单位在规定期限内对存在的问题进行整改，必要时对整改情况进行回访或者复查；（七）向同级人民政府和上级教育督导机构报告督导结果；（八）将督导结果以督导公报或者其他形式向社会或者有关部门公布。第二十五条　教育督导机构提出的督导意见，被督导单位应当进行整改，并按照要求报告整改情况。第二十六条　被督导单位对督导意见有异议的，可以在接到督导意见书次日起１５个工作日内，向作出督导意见的教育督导机构申请复核。教育督导机构应在收到复核申请后的３０个工作日内，作出书面答复。第二十七条　督导评估报告应当作为各级人民政府及其有关部门对被督导单位及其主要负责人政绩考核、责任追究的重要依据和评选先进、奖励的重要条件。第二十八条　教育督导机构根据需要可以联合有关部门进行督导，也可以聘请相关专业人员参加教育督导活动行政督导部岗位职责（一）、行政督导部经理在酒店总经理领导下开展工作，其职责是对酒店人、财、物实施全面质量监督检查。（二）、根据《奖惩制度》、《质检细则》、《员工守则》、《岗位职责》等规章制度对酒店全体员工仪容仪表、言行举止、劳动纪律、服务质量、环境卫生、考勤考核、规章制度、工作落实情况和部门管理等方面实施监督检查，并有权当场开具奖惩通知单：1.对各部门设施设备使用和管理情况，安全保障消防工作进行监督。2.每月对全体员工、管理人员工作检查情况做出书面报告呈送总经理。3.每周对各部门的工作任务落实情况，环境卫生情况做出书面报告呈送总经理。4.各部门对员工的管理及奖惩必须严格公正，不得欺上瞒下，严禁弄虚作假、打击报复。经督导部门调查了解有以上行为者，报总经理应受加倍处罚。5.接受总经理的监督和领导，完成上级交办的其它各项临时任务。6.不定时检视各营业场所及公共区域，发现问题，及时与各部门沟通，以便于整改。7.对部门年度、月度工作目标、工作计划和预算进行监督检查，并上报。8.督促检查员工培训实施和考核情况，对员工不定期抽样考核，成绩列入部门考核。9.督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。10.检视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。11.掌握整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，定期为总经理提供工作简报。12.督促公司高管层、系统间会议及其他重大会议、活动的会务工作。13.收集、整理企业内外的反馈信息及合理化建议。14.负责主管业务的检查改进与研究发展，并及时向总经理报告工作。15.按程序做好与相关部门的横向联系，积极接受上级和有关部门的监督检查，及时对部门间争议提出界定要求。16.制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。17.指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据，视情况填写过失单或奖励单，按程序办理。18.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。19.审核下级上报的有关作业文件，视其性质内容，决定处理方式。20.及时对所属下级工作中的争议做出裁决。21.开展内部民主管理活动，调动和发挥员工工作的积极性、主动性、创造性，向上级或有关部门提供合理化建议。22.完成总经理交办的其他工作任务。（三）、负责培训工作，制定培训计划，监督落实各部门培训工作。二、行政督导部工作范围1.负责对内部管理和服务质量的全面检查、控制，记录检查情况，综合各部门服务质量和工作质量的考核资料。2.听取收集客人对服务质量的反映，调查、分析、检查客人投诉的处理及发生的原因，定期编写报表。3.负责作好酒店的重大督导工作，并做好总结汇报，跟查落实情况。

督导工作职责，什么是督导它的工作职责是什么( 三 )

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