如果消费者着急拿货 ， 商家一直拖延发货 ， 可以向淘宝投诉要求赔偿 。可以 ， 按照双十一商家的发货规则 。在发货和交付给物流公司之前 ， 卖家的发货时间是11月25日 ， 24日 。众所周知 ， 双十一是一个特殊的日子 ， 很多买家都会选择这一天下单 ， 以为这样可以给自己省下一些零花钱 。但是 ， 众所周知 ， 由于双十一订单爆炸等因素 ， 您订购的货物无法及时送达 。
双十一当天上午下的单 ， 一周后才发货 ， 是大多都这样还是少数？为什么？
这种情况有 ， 在双十一当天下单没发货属多数 ， 如果超过了规定时间不发货 ， 建议你可以联系一下卖家 。因为大家都知道 ， 双十一是个特别的日子 ， 好多买家也都会选择这天来下单 ， 以为这样会为自己省下点零花钱 ， 殊不知 ， 因双十一下单量太大而爆仓等因素 ， 导致你所下单的物品不能及时发货 。还有 ， 根据双十一各商家发货规则:11月11日0:00--11月17日24:00期间买家付款成功的订单 ， 卖家须在11月20日24:00前发货并交由物流公司揽件 ， 卖家的发货时间以11月25日24:00前在物流公司系统内记录状态为准 ， 否则买家有权依据淘宝规则 ， 向卖家发起违背发货时间承诺投诉 。
为什么有的人在双十一买的东西还没发货？是商家使诈吗？
你好 ， 我是吃葱君 ， 也是从事电商的 。我来回答下这个问题 。因为双十一已经持续了十年 ， 现在的双十一 ， 就是把商家十几天的量凑在一起当做当天的销量 。所以会出现以下几种情况 ， 导致不能发货 。一发货量太大 ， 发货人员不够我曾经认识有个老板 ， 店铺一天的销售量是100订单 ， 但是因为刚好双十一做了几个爆款 ， 订单量达到了1100多 。
， 所以后面发货人员也只有1-2个人员的配置 ， 而且 ， 做完双十一之后 ， 售后订单会比之前要多很多 ， 有的会申请退款 ， 更多人会咨询为什么不发货啊 ， 等等 ， 导致人员不够 ， DSR动态评分下降 。二商品预售 ， 库存不足第二种情况 ， 是商家为了避免风险 ， 会集中几个销量作为爆款 ， 多备库存 ， 其他库存会比较少 ， 有的会采取预售的模式 ， 如果你刚好买的那几个预售的款 ， 卖的不错 ， 商家又没货的情况下 ， 商家就不能发货了 。
但是 ， 他又不能告诉你 ， 他们没货 ， 因为按照天猫的规则 ， 会有延迟赔付的概念 。所以只能一直拖或者找借口了 。三ERP系统问题如果是品牌商家 ， 一般会做全渠道 。但是全渠道公用一盘货 ， 有可能集中性的几个爆款会断货 ， 如果有分销商比较多的话 ， 更会出现这种情况 ， 还有包括ERP不能同步 ， 出错等 ， 造成不能及时发货 。四物流因素最后一种情况是货品已经通知或者已经给物流公司了 ， 但是因为双十一订单量很大 ， 所以很多货品囤积在物流公司 ， 没有发出来 。
淘宝店家为什么要48小时发货？真的有那么大的发货量吗？还是没货？
【为什么双11商家都延迟发货,是大多都这样还是少数】
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